客户关系管理,相信大家都已经耳熟能详了,而在传统企业做客户分类就并没有做得如今这么细致,大数据电商时代来临,流量碎片化等一系列影响,客户已经成为了兵家必争之地,能够利用电商erp的客户管理达到营销的效果能够节省大量的成本,这也是件十分划算的事。 什么是电商CRM客户关系管理 电商CRM客户关系管理也称在线CRM,一句话解释就是在原有CRM的基础上增加数据挖掘和营销。 电商CRM通常是根据电商客户购物频次、接触点、购物周期、消费频次、产品认可度、购物忠诚度等不同维度进行数据清洗和规律, ...
详细介绍对于有库存的商家来说,库存这方面的费用一定是最头疼的,且不说库存管理效率问题,纯人工的管理手段难以实现精准,而电商erp的管理不仅实现了精准库存,也节省了人力成本,无论对于何种电商企业来说都是有必要的。 电商erp如何控制成本 如何控制成本首先要了解库存成本是如何产生的: 1、仓库的场地费用,物料存放、场地的电费水费等等; 2、库存管理费用,对库存进行管理所需要的费用,包括管理人员的工资等; 3、资金占用费用,那些贷款利息支出相关的机会成本,也是库存成本中的主要部分; 4、库存损 ...
详细介绍今日小编为各位介绍怎样提高仓库管理效率。各位在前几的时候有没有什么经验教训呢?特别是每年的双11、双12大促,应该有许多收获,在订单发货、仓储管理这一块也肯定遇到了不少麻烦。 制约物流效率的因素 货品入库不及时、系统库存不准确、发货不及时、发货错误率高、配送包裹交付不及时、人员设备调配不合理等等。这些都会影响到仓库、物流的效率,这也是大多数卖家都存在的烦恼,怎样解决这些问题呢?电商erp就是较好的答案。 怎样解决这些痛点呢? 内部因素可能是最主要的,店铺订单数一多,人工的操作难免出错 ...
详细介绍企业包括店铺的各位电商从业人员在运营过程中难免遇到各种各样的管理问题,用到ERP的频率也是越来越高,不仅要学会选型ERP,更重要的是实施起来能够真正带动自己的企业、店铺,提高效率、节省成本等等。那么在实施ERP会遇到哪些问题,下面库管王ERP为大家总结出了15点,一起来看看: 要点一:项目有不可压缩的最短周期,一味追求速度,极有可能造成欲速而不达的后果。 要点二:工作安排不紧凑,无谓的拖延,往往造成项目失败。 要点三:想要项目在最短时间内完成,必须付出较高的代价。 要点四:唯美求全, ...
详细介绍许多卖家在运营过程中都有这个疑问:进销存与erp有何区别?究其根本原因还是因为二者都包含了仓库管理这个模块,这是较大共性;也有人说,erp就是进销存,点三觉得,之所以这样认为,是因为客户还没能将erp的功能完全用上,只是用于打单、或者库存管理上,要知道erp包括的采购、商品、库存、售后、客户、财务等管理模块,这也就是erp与进销存较大的区别了。下面就具体来看看。 进销存与erp共同模块 仓储管理(包括原料、半成品、成品管理)是多数企业内部管理中最重要的部分:采购、生产、销售都是以库存管理 ...
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