云端连接与数据互通也成为企业共同的的追求，第三方集成变得更加重要。企业也需要找到适合自身业务需求的CRM产品，从而在客户行为数据中获得良好洞见。中大型企业会需要定制化解决方案， 但是，中小企业却可以使用免费的开源CRM软件。

　　全球市场中，CRM的种类与数量可谓是浩如繁星。但彼此各有优劣，如何去进行选择成为了企业一个头条的问题。那么给大家介绍在国际上免费好用的云crm系统：

　　Bitrix24

　　Bitrix24对于寻找管理项目、协作和支持营销工具的公司而言是个不错的选择。Bitrix24的免费版本仅限于12个用户和5 GB的数据存储。Bitrix24希望将大部分业务操作引入单一的平台。

　　这款云CRM主要提供项目管理工具，如内容共享、消息传递、时间管理、任务处理和社会环境中的多线程通信。自动化流程，如通知、辅助报告、订阅组或讨论，可以帮助企业跟踪进度，抓住销售机遇。

　　Hubspot

　　HubSpot CRM提供全功能、灵活的解决方案，它包含了现代系统的所有核心功能，管理联系人、跟踪线索和关闭交易。HubSpot是众多小企业进入尝试进入CRM世界中的热门选择，其功能足够使企业零成本改进营销和销售业务。

　　HubSpot的联系人和潜在客户管理工具使用户能够即时收集数据库内的任何公司的重要信息，包括核心人员、社会概况和背景。HubSpot旨在管理整个销售流程，因而它可以通过电子邮件、社交媒体、电话和会议自动跟踪客户的交互情况。HubSpot基于云的平台具有直观的仪表盘，可以实时报告潜在客户的管理情况，而且用户可以优化登录页面以获得更有价值的潜在客户。推荐阅读：选择秘书型还是专家型移动crm软件?

　　Insightly

　　Insightly是一个旨在管理机构组织联系人、销售和项目管理的CRM平台，但免费版仅限于两个用户、2500个联系人和200 MB数据存储。该云平台为用户提供了详细的联系信息，包括背景、互动历史、重要日期以及与项目或销售机会相关的其他信息。

　　Insightly主要提供项目管理工具，使用户能够跟踪项目进度，创建里程碑和任务，设置自动警报并跟踪对应关系。还可以跟踪电子邮件通信，自动显示联系人的社交媒体帐户，并创建自定义报告和图表，以便组织机构更详细地了解他们与客户的互动情况。

　　Zoho CRM

　　Zoho CRM是当今市场上比较流行的免费CRM解决方案之一。Zoho是中小企业和初创企业的选择，但该免费版本仅限于三个用户、25000名联系人和1GB的数据存储。对于使用Zoho Workplace的组织来说，该平台尤其强大。Zoho Workplace的竞品是G Suite和Microsoft Office 365等。

　　Zoho CRM的一些突出特点包括大量的第三方集成，先进的分析和预测，实时通知以及针对潜在客户和联系人的综合项目管理工具。直观的界面还包括用于销售和营销自动化、产品配置、报告和详细客户分析的工具。相关阅读：一起探寻crm客户关系管理背后的秘密