制造业管理软件CRM系统，首先是CRM系统，常见功能要求，如客户文件、每日报告、每周报告、项目报告、访问记录、客户端池、线索分配等，都是必要的。

　　制造CRM系统功能

　　多年来，我们公司已经实施了大量的CRM项目，并整理了制造CRM的特点，并进行了总结。当然，企业的不同营销特点也不同。我们刚刚解决了更常见的要求，这些要求都在我们的系统中。有成熟的解决方案，并没有逐一解释。

　　制造业管理软件CRM系统功能

　　1、项目需要多人协作

　　通常一个推销员无法独立完成一个完整的项目，需要多人合作，并且正常化，业务、技术、合法多个职位，也许是业务单位参与分支、，这导致复杂的权限设计，两者都有表格字段权限和矩阵权限。

　　2、销售步骤复杂、阶段更多

　　制造产品不是快速发展的产品，与陌生客户达成合同的过程很长，没有一次性项目。这需要为CRM系统进行灵活的阶段设置，以及严格的阶段促销条件，工作流程批准，有时还需要销售预算和控制。如果您处于完全市场竞争环境中，您可能需要在销售的早期阶段进行市场活动。、线索分配、客户池管理、命中列表分析等。

　　3、有渠道参与销售

　　所谓的渠道是销售公司产品但不隶属于公司的机构。渠道分为强弱，强势渠道，即拥有自己的营销团队，拥有自己的客户群，可以执行合同，甚至可以为产品提供售后服务。制造商缺货，CRM系统只要能调和、就可以发货、反串货即可。弱渠道意味着它只能提供销售机会。其他人需要完成公司。该渠道实际上相当于公司的特殊部门。渠道政策和权限控制可以很好。更难处理的是优势与劣势之间的渠道，具体的功能安排取决于项目情况。推荐阅读：使用在线下单移动CRM系统的好处

　　制造CRM系统功能

　　4、需要多个系统集成

　　当制造业推动CRM项目时，已有ERP、SCM、金融系统。要防止信息孤岛，您需要与多个系统集成。

　　5、产品结构复杂一般而言，存在复杂的产品结构，可能富含产品系统，可能是产品BOM的复杂性，也可能是根据合同设计的产品。在任何情况下，合同细节必须具有特定的交易产品或服务，可以通过集成的ERP获得，或者可以导入到CRM中。基本原则是产品系统清单必须符合合同要求。

　　以上是制造业管理软件常见CRM要求的摘要。或者，换句话说，该行业对不同的、公司有不同的要求。我们将根据您的特定需求提供独立解决方案。相关阅读：解析市面上CRM系统的价格