你好,欢迎光临企云云软件官方网站!

库存管理ERP软件,智慧仓储管理
企云云—致力于定制化软件开发

提供erp系统、oa办公软件、crm系统、小程序等定制开发

腾讯超14年合作伙伴 | 腾讯云SaaS千帆臻选合作伙伴

库存管理ERP系统全全国服务电话
你与客户之间缺少一个免费客户管理系统
时间 : 2018-12-07 14:29

  随着经济全球化和互联网+时代的到来,产品同质化成为困扰企业经营者的大问题。如何区别于竞争对手,找到自己的优势,在激烈的竞争中脱颖而出,成为企业不得不关注的问题。而作为产品的直接物质承担者——客户,也越来越得到企业的重视,对客户关系的管理成为企业工作的重中之重。免费客户管理系统只有建立与客户之间的良好关系,才可以更加有效地实现新客户的开发以及老客户的维护。

  免费客户管理系统领域市场分析

  根据业内数据显示,从市场规模来看,CRM系统领域在2012年的市场规模为14.25亿元,到2017年增长为43.48亿元,到2020年这一数据预计将达到95.52亿元。主要的是指销售管理市场,以及连接客户的营销管理市场,不包括呼叫中心、智能客户、营销技术、营销广告、数字营销等市场。2017年国内品牌厂商市场份额超过75%。但相对而言,CRM领域的国产化率较低,CRM市场的国内品牌市场规模约为30.62亿,总体占比70.4%。

47.

  越来越多的 CRM系统用户倾向于使用便携和移动设备,以及支持此类设备的语音输入的技术, 趋势倾向于精简的应用程序和集成,自然语言处理技术进入CRM系统作为添加功能的先驱, 如更新记录, 记录会议纪要, 以及其他基于语音的交互, 这将彻底改变用户与CRM系统技术的交互方式。推荐阅读:分析金融服务CRM软件项目成功的关键

  企业免费客户管理系统使用

  企业实施CRM,目的是为了整合企业资源、优化企业流程,促进企业更好更快地发展。但值得注意的一点就是,CRM的实施并不是一劳永逸的。起初,CRM的实施可能会提高企业生产效率,但随着时间的推移以及企业需求的变化,之前的CRM已不再适应企业的管理需要,这个时候就意味着你的CRM系统需要整改了。

  免费客户管理系统是一种管理思想,一种管理工具,亦是一种管理制度,它能管人,管事,管钱。CRM极大地改善了企业与客户之间的关系,实现了市场、销售、服务与技术支持等领域的一体化运作。CRM系统的实施是一个漫长的过程,需要投入大量的时间和精力。因此,企业要想做好CRM项目,就应该注重其实施应用过程,包括上线、维护、升级等各个方面。只有这样,才能充分发挥其比较高效益,真正促进企业管理。相关阅读:公司对电子商务crm软件该如何选择?


标签:
相关新闻
cache
Processed in 0.009360 Second.