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维修厂如何做到5秒接车?
时间 : 2018-12-10 13:48

  如果在您的工作中遇到过这些尴尬:客户进厂,需要在车辆和电脑之间来回冲刺跑已完成第一步的接车工作;手机录入信息的时候,盯着小屏手机狂戳按键某个字母或者数字到崩溃、想要某个先进的工具却受限于预算有限不敢尝试。如果有以上情况,那这篇文章对您一定十分有用。


  不知道大家有没有发现,这两天修理厂管理软件APP悄然上线了一个新功能,虽然还没有正式的升级说明,但是新功能已经是实实在在上线可以使用了哦。小编就不卖关子啦,带大家一起来看一下这个新功能——车牌扫描。


  修理厂管理软件车牌扫描是什么?


  修理厂管理软件车牌扫描功能,是基于修理厂管理软件APP新研发上线的、专门为解决汽修门店接车效率低、车牌输入易出错、员工操作不熟练等问题的解决方案,从客户进厂第一场景中打造门店的专业服务形象,在车主心中留下良好的第一印象。

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  修理厂管理软件车牌扫描怎么使用?


  与使用传统的车牌扫描相区别,修理厂管理软件APP集成了车牌识别系统供应商接口,通过在手机上安装修理厂管理软件APP即可直接进行入厂车辆的车牌扫描识别工作,扫描之后在系统中自动进行筛选匹配,如果是已存在的客户则可以匹配出相应的客户信息,免去重复输入的工作量。如果是新到客户,可以进入到接车页面,填写客户信息,快速完成接车入厂流程。


  需要注意的是,第一次使用车牌扫描功能,在点击扫描的时候会提示需要在接口服务商购买授权码,绑定之后就可以正常使用了。


  为什么要用修理厂管理软件APP车牌扫描?


  提高入厂接车效率


  客户车辆进来,如果需要来来回回跑到电脑前进行接车和客户信息登记工作,完全是浪费员工和客户的时间,客户白眼都翻到天上去,还怎么让客户信赖。而采用APP扫描车牌的方式进行接车,省去了繁琐的车牌录入工作,同时扫描后系统中自动匹配客户信息,完整的省去了客户信息重新输入的工作步骤,只需一步即可完成车牌进厂,大大节省客户等待时间,大幅度提升车辆入厂效率。


  提升门店服务形象


  同一时间段如果大批车主到店的话,负责接待和登记的工作人员就会忙的不可开交,接车、咨询、登记、录入等大量重复的工作也会容易出错。而修理厂管理软件APP车牌扫描,实现无需电脑办公,车主随进随接车,一个车主五秒接车,给客户塑造良好的第一印象。让车主能够更放心的把爱车交到店里进行维护,为有利于形成良性的客店关系。


  减少员工出错率


  手机屏幕一般来说也就是5.5寸左右,要在这么小的工作界面进行信息输入工作,对于没有耐心或者是年龄较大的工作人员极易出错。而自动车牌扫描录入的成功运用,省去手动输入车牌的操作,更有利于服务顾问工作的开展,字母+数字的组合需要切换进行,从根本上避免了在这一步骤中耽误工作时间,从而影响员工的工作效率的可能性,实现扫描车牌,一步入厂。


  节省采购成本


  在目前盈利本身就困难的维修厂来说,控制预算成本是日常管理中一项工作。然而如果想要使用传统的车牌识别的功能,是需要采购一套硬件的,这就需要支出一笔采购费用,并进行相应的安装工序才能进行正常的使用。使用修理厂管理软件APP车牌扫描,则无需购买按照扫描硬件设备,直接在APP中进行操作即可,省钱又省心。


  设身处地的为客户着想、解决汽修厂实际运营难题,一直以来都是修理厂管理软件追求的目标,此次新功能的研发上线也是为了进一步的简化汽修厂的接车流程,实现更高效、更流程的服务工作,打造高品质服务的门店形象。目前该功能已经正式上线,欢迎广大新老客户垂询试用。


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