“实施ERP是企业发展、生存和管理的问题，只有站在这个高度上，ERP才可能成功。”神州数码(中国)信息管理部总经理郑小维说。尽管神州数码ERP上线已有7年的时间，但郑小维坦承，ERP真正的成功是在后续的不断改进上，因此ERP对于企业来说，是一个需要持续关注的话题。

　　事实上，神州数码ERP应用也走过一些弯路，由此带给郑小维比较大的体会是，IT战略与业务的融合是十分重要的。中山大学管理学院副院长谢康在研究不同规模的企业时发现，若想提高ERP应用水平，关键也在于IT与业务的有效融合，这一点在10亿～100亿元销售规模的企业中体现得尤为明显。

　　对于如何解决IT与业务融合的问题，谢康教授给出了四种途径。一是把业务人员请到IT部门，让两个部门的人员有效沟通。比如在珠江啤酒，财务部经理、销售部经理白天到IT部上班，来解决各种问题，晚上再处理自己的问题;二是IT人员主动走出去。在宝洁公司，200多名IT人员分散到各业务部门，他们归IT部门和业务部门双重考核;第三种途径是把前两个模式综合起来。比如在贝尔阿尔卡特公司，是根据不同的项目来组织人员，有的是IT人员全部到业务部门，有的是业务人员全部到IT部门;第四种是互动模式。推荐阅读：ERP,CRM和OA之间有什么区别

　　在探讨成功应用ERP的思路与方法时，国家制造业信息化ERP认证培训专家组组长金达仁反向提出了9个导致ERP应用不理想的原因。他认为，首先是企业主体意识不强。若企业的主体意识不转变，再好的软件和技术，再多的资金投入也解决不了问题。其次是管理落后，数据不全、不准确。这是直接影响ERP应用的大问题。除此之外，他还提到了缺乏有效的专业培训、未能全面理解ERP应用战略、缺乏明确量化的ERP应用目标、未能引入业务模式的重组等问题。

　　宏电脑负责信息化的杨天明在谈到ERP应用时说，宏电脑目前已有5套ERP系统，他目前大的挑战是，当新需求增加和调整业务时，各个系统之间的整合和调整。正如郑小维前面所言，ERP是一个要持续关注的话题，也是企业每年都要重复并做好的工作。