企业施行erp 软件可以说是企业权利分配的一个进程,对于权利的明晰分配,有人欢欣有人愁。所以,erp
软件施行的进程中会遇到必定的阻力和诉苦,有可能会导致流程辗转反侧定不下来,项目组的苦恼就会随之而来。
那么,又该怎样进行权利的分配呢?库管王服装erp 软件介绍一下四点:
一、权利是什么?施行ERP的进程中比较常见的权利又是什么?
权利是一种力气,一种靠权威(无论怎样取得的)而享有的影响他人的力气。托尔斯泰关于权利曾下过这样精彩的界说:权利就是一些人对另一些人造成,他所影响或他所希望的才能。
那么,咱们在ERP施行进程中谈到的权利是什么?
ERP无论怎样不能绕过去的是——它是一个搜集办理信息、经过信息进行办理的办理工具。在ERP的办理环境中,有这样两种权利是肯定应该充分重视的:知情权与批阅权。
知情权:对与自己岗位、与自己所履行的使命相关的信息了解其生产途径体现办法发生频次,和对其充分运用的权利。
批阅权:对在自己岗位上、自己的使命中发生将要发生的事情进行决议计划、或提出辅佐决议计划定见的权利。
咱们在erp 软件的施行进程中,必定要进行稳妥的、改良性的流程调整,不寻求戏剧性的颤动作用、不激化矛盾。经过新的ERP流程对企业各层级知情权、批阅权的适当调整,既能让当局者心态平缓,又能让企业重新流程中获益。尽量确保企业平稳的过渡到信息化办理平台上来。
二、施行ERP进程中对权利再分配的两个准则
如上所述,咱们进行erp 软件施行绕不过权利再分配,权利再分配所重视的焦点是知情权和批阅权。那么,权利再分配的准则也是针对这二者的,即知情权的扩展和批阅权的简化。
1、知情权的扩展
信息就像电能相同,一旦发生,不运用不储存就白白糟蹋掉了。在组织的各个环节都对应该有、那里有、什么时刻有、怎样取得、怎样利用这些信息有明晰的知道,而且,有简略易行的办法取得这样的信息。知情,不仅仅是信息的榜首接触点知情,而且让组织表里的利益相关者都及时知情。你见过每天小心肠把要害数字记在小本本上的经理吗?你见过领导一声令下整夜加班统计数字的员工吗?你见过拿着各自部门的数据纪录“碰数字”碰的脸红脖子粗的主管吗?你见过被各部门报上来的彼此矛盾的报表搞得大发雷霆的老总吗?这就是“知情权”被错误运用、被局限的结果。因而,要做权利再分配,必定要做把充分的知情权分配给一切应该有的人——让一切的人都成为“明白人”。
2、批阅权的简化
由于种种原因,相当多的企业内部虽然没有明晰的“流程”和“作业标准”,却有着极为严格的、简直被视为天条的“就事程序”、“签字次序”、“批阅手续”。那么,组织中每天发生很多事务,谁应该谁又有才能对各项事务担任呢?也许这就是“批阅手续”发生的原因吧。但是,咱们常常见到老总(主管、经理)们的房门外、办公桌前拍成长龙的签字部队;也常常见到领导们对部属拿来的单据不看不问一挥而就;还曾经见到员工(乃至是客户、供货商)拿着单据奔波于厂区、楼层之间。这就是“批阅权”被错误运用、乃至被乱用的结果。权利再分配,假如不能简化和明晰批阅权,就等于没有作。
三、权利再分配的手法
既然是在erp 软件施行进程中需求完结知情权的扩展和批阅权的简化,那么,让咱们看看在施行进程中需求完结的作业。
榜首步、描绘当时事务履行中信息的传递流程
在ERP的施行中,“体系界说”、“流程描绘”是一个必备的进程。通常在这个阶段,咱们会把企业的如下几方面进行书面的描绘:各部门首要事务职责及岗位设置;各项事务流程的总体框架及其层次区分;事务流程所涉及到的部门及岗位;完结各项事务流程的时刻次序;表单/文档的形成及传递。
流程描绘通常运用的办法有:流程图、泳道图、文字说明等等。建议在描绘时,为了作业的方便方便,作业成果易于理解,运用流程图加适当说明的方法来完结作业草稿。在收拾作业草稿,形成剖析用的作业草稿时,运用泳道图加文字说明的方法来完结,便于发现重复和推迟、职责缺失等问题。
第二步:找出中心事务和流程中的操作点、判别其权利特征
在中心事务流程的描绘中,任何一个人、一个岗位,在流程中完结的作业、所起的作用都需求实在的描绘出来,而且,要明晰该点的操作作对事务的影响、对数据(信息)的处理程度,和对时刻(及时性)的要求。经过对该操作点如下几方面的剖析,断定该点的权利特征:
记载点vs查询点:这个操作点是捕捉事务信息纪录下来呢,仍是对其他人记载下来的信息查询后履行必定的操作?一般来说,记载信息的操作点是无法容易撤销的,而其往往是在榜首时刻全面了解信息,又不能做履行与否的“批阅”,对这样的岗位,要害是怎样确保数据记载传递的及时性。而信息的查询点则不然,是否需求“串”在流程里,还需依据其他因从来判别。
建议性vs决议计划性:这个操作点做出的批阅是建议性的,仍是决议计划性的?后续操作是履行这个操作的定见仍是仅作参阅?这个批阅是签署自己的专业定见仍是进行全面的判别?
平行的vs递进的:这个操作点与前后操作之间是必须次序进行呢,仍是可以平行完结?其前项作业、后项作业是其他专业领域(部门)的,仍是本部门其他层级员工的?
及时的vs延时的:这个操作点对信息的要求是必须及时传递呢,仍是可以滞后?有没有破例如跨过这个操作点的状况发生?发生的频率怎样?
自动的vs被动的(推进的vs拉动的):上个环节发生的信息是由其操作者自动发送的,仍是由本环节的操作者要求取得的?这个环节处理完信息后是自动传递(推进)到下一个环节,仍是等候下一个环节的催促?
综合上述几个方面的剖析,根本可以判别出这个操作点的作业是否要害,这个环节上原有位置的人员所取得的是“知情权”仍是“批阅权”,其“批阅权”是否适当。
第三步:决定该点保留、兼并、放弃
对流程中的剖析操作点进行剖析后,咱们取得了其权利特征。再辅以如下因素的判别,如:该点是否部门表里(企业表里)之间的衔接点;在该点周围的作业是否繁琐、反复;信息在该点处理的本钱高低、功率高低、时刻长短;同一使命在该点周围是否简略转手次数过多……。咱们就可以评论各个操作点的调整方法了,调整方法包括:原样保留;将几个相连操作点进行兼并;非要害操作点简化掉。
第四步:描绘整合后的流程、操作点和作用
运用流程图或泳道图合作文字说明,描绘新的作业流程。描绘新的作业流程时必定要注意对简化掉的、兼并掉的操作点上的人员的解说。一般状况下,被简化、兼并的操作点多是本来有意无意把“知情权”当成“批阅权”的环节,这样的环节可以在流程尾部或流程说明中添加一项多岗位共用的“查询”操作,既保证原有知情权的持续,又保证其他需求“知情权”的岗位的信息要求。推荐阅读:用友erp系统如何奠定企业发展基础来降低企业成本?
四、权利再分配需求注意的事项
作为erp 软件施行中非常敏感乃至联系到ERP成败的问题,在权利再分配的进程中,还需求咱们对下面这些内容亲近重视。处理好下面所说的问题,可以让咱们分清首要矛盾和次要矛盾,进步施行功率,保证施行的作用。
1、批阅和会签准则:分清二者是个很要害的问题。在多个环节收拾兼并时,一般逐级的承认咱们称之为“批阅”,平级发表专业定见咱们称之为“会签”,多级批阅中不必要的可以简化掉,但会签的简化要很稳重。例如:在收购流程中,收购主管签署价格定见、质量主管签署质量定见、生产主管签署时刻组织方面的定见,当一切签署的定见均为可行时,该收购事务自然收效可以履行,就不需求总经理再象征性的批阅了。
2、逐级批阅和破例办理:在逐级批阅的处理中,如:部门经理批后需求分担副总批,分担副总批后需求总经理批。这样的流程可以考虑运用“破例办理”的准则,简化流程的一起又进行了明晰的权限界定,如:30万元以下事项部门经理批,30万元——70万元的事项由分担副总批,70万元以上的事项由总经理批。
3、批阅权利的缜密性(不留空白点):无论是“会签”仍是“破例办理”,都需求保证批阅权利的缜密性。原有的体系多是“批阅”过多导致功率下降,新的流程不能留下权利空白导致无人行使“批阅权”,这样的结果出了该知情不知情外,更可能进一步导致错弊发生、无人担任,同样引起功率下降。
4、知情权与保密性:很多人所谓的“保密”问题必定要重视而且要处理好。什么是“保密”?对谁“保密”?为什么要“保密”?经过什么手法“保密”?不能让“保密”成为信息关闭、信息糟蹋的理由,更不能让“保密”成为别有用心的独享信息的托言。
比较后,在冰冷的计算机面前敲击鼠标和键盘的,都是一个个有爱情、有思想、有着不同利益联系的人。咱们说信息化项目是办理项目的一起,就必须面对这样一个实际——办理以人为本。因而,没有人,没有“一把手”、没有“中层”们、没有一个个底层的“操作者”,办理怎样进行呢?信息化是一个革新,严重的革新,权利再分配是这个革新的一个要害又敏感的组成部分,在“轰轰烈烈”的革新前,还需求咱们冷静剖析,维护每一位参与者的热情和信心。相关阅读:erp 软件如何解决企业管理的四大问题
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