免费crm系统可以帮助中小型企业提高销售成功率，提供良好的客户服务，并作出正确的业务决策。

　　免费crm系统与 Microsoft Office、针对财务管理的Microsoft Dynamics 和其他业务应用程序集成，可为雇员提供完整的客户信息视图。易于与 Microsoft Office 集成显得特别有价值，它使职员可以从 Microsoft Office Outlook 访问免费crm系统信息，并可以在脱机或联机状态下访问销售功能。

　　免费crm系统的简单配置和易用性有助于使雇员更快变得富有效率，并且只需很少培训。易用的向导有助于自定义免费crm系统以满足您的业务要求。此外，Microsoft 认证合作伙伴可帮助您自定义免费crm系统解决方案，以便与第三方应用程序集成。

　　销售队伍能力

　　免费crm系统可帮助销售人员管理导向和机会，衡量和预测销售活动，有效跟踪客户通信，并自动进行销售流程的各个阶段——帮助确保更短的周期、更高的成交率和更好的客户保留率。

　　集成的 CRM 系统的五大优点

　　Microsoft Dynamics CRM 设计为满足当今企业系统的广泛的集成需求，不管是简单的需求还是复杂的需求。它不仅可以集成您的企业中多个来源的信息，而且还可以与 Microsoft 以及其他供应商的一系列业务软件应用程序协同工作。为什么这点那么重要?以下是其中的五个原因：

　　全面了解您的客户

　　免费crm系统各模块协同工作可以向您的和您的雇员提供比较新的客户信息，并且这些信息可以在各个部门中共享。销售和服务模块是完全集成的，这使所有职员和雇员都可以访问整个组织收集的客户信息。推荐阅读：服装管理系统怎样解决服装公司遇到的瓶颈

　　跨越系统边界连接和简化您的业务流程

　　免费crm系统可以提供和共享完整的客户信息的能力有助于公司找到更好的服务于客户和发现新机会的方式。这个应用程序还使雇员可以免于重复输入其他部门已经捕获的信息，从而不用耗费时间。

　　充分利用与其他信息系统的平滑集成

　　免费crm系统是在 Microsoft .NET Framework 上从头开始设计的。这一关键的 Microsoft Windows 技术使 Microsoft CRM 可以轻松地与其他关键应用程序集成，包括 Microsoft 财务管理商务管理解决方案。

　　在您的网络范围之外工作

　　使用 Microsoft CRM，您的销售团队就可以在您的网络范围之外进行工作。免费crm系统内置的销售功能充分利用了 Microsoft Office Outlook 脱机工作的功能。这使您的雇员可以在任何地点开展工作。

　　自定义和集成其他产品和服务。

　　构建在灵活的 .NET 技术和强大的集成工具上，免费crm系统使开发人员可以将它的功能与第三方应用程序和 Web 服务集成。一起使用时，这些系统可以使您的公司构建一个强大的客户解决方案。相关阅读：服装管理系统为了公司的管理需求而存在