现代企业每天都必须面临各种改变。企业的生存环境在变、客户的需求在变、新的竞赛对手不断出现、技术也不断更新换代……有人说：“唯一不变的就是改变自身。”crm免费版怎么进步企业对外界改变的反应速度和应变才能，是每个企业领导者都面临的难题。

　　在剧烈的商场竞赛环境中，传统的办理形式面临重重危机。

　　先进办理 ——商场永远在改变，企业的竞赛力也需求不断进步，从产品的质量、工艺流程的先进性，一直到对人员和客户的办理，要在竞赛中永不落败，随时需求吸收先进的办理理念，crm免费版正是企业应对商场化竞赛的良剂。crm免费版供给先进的办理工具，协助企业取得成功。

　　实时环境 —— 企业的开展在于实时了解客户的需求，掌握商场先机，crm免费版供给了实时的客户关系办理形式，所有企业资源经过互联网络快速的分配，客户的记录实时生成，不再像以往数据的延后。

　　随机应变 ——客户的事务性质 各不相同，而定制开发的软件价格昂贵，经过crm免费版，搭建出适合客户事务形式的软件，并且可以根据事务开展的进程随机调整。

　　怎么面临应战，取得更胜人一筹的才能，让企业的信息不再成为孤岛。

　　树立以客户为主的办理思维 ——将客户作为企业比较重要的资源，进行体系化的办理，进步客户价值、进步客户满意度。

　　构建无障碍渠道 ——经过crm免费版，部分之间和职工之间协同作业，更好的跟踪时机，进步出售成功率，并且供给更好的客户效劳。

　　出售办理

　　出售头绪

　　出售的成功依赖于有用的头绪办理以及优化头绪来历。WiseCRM NBS协助企业高效办理头绪，并且在头绪的发展中转化为客户、出售及效劳。推荐阅读：进销存管理软件主要特点有哪些?

　　时机办理

　　头绪转换为时机，更有用办理出售流程，同时生成报价及交往信息，了解项目发展

　　报价办理

　　报价体系可以记录给客户报价的整个进程，经过体系默许的报价模版，生成客户的报价计划

　　产品办理

　　可以供给内容齐备的产品目录，包括设定定价计划、计量单位、扣头和其他定价挑选发展全进程

　　订单办理

　　可以轻松的将报价单转变为订单，在提交订单之前仍然可以修正并保存其它的定价挑选

　　完好的客户档案

　　记录客户的详细信息以及相关信息，全方位的了解客户，并能方便的完成部分间的信息同享

　　效劳办理

　　效劳恳求

　　轻松创建和办理客户的效劳恳求，进步客户满意度

　　指使效劳

　　指使客户的效劳恳求给相应工程师，并供给一对一的效劳组织

　　效劳队列

　　按照轻重缓急合理组织作业，以有限的效劳资源比较大限度的满足客户

　　crm免费版产品办理

　　crm免费版可以供给内容齐备的产品目录，包括设定定价计划、计量单位、扣头和其他定价挑选发展全进程。

　　可查找的知识库

　　堆集构成知识库，进步今后效劳支撑的效率。为企业久远的开展打好基础

　　活动办理

　　主页活动

　　第一时间查看到待做活动，节约宝贵时间

　　日历

　　查看当天、本周、本月的行程组织，防止重要活动冲突，高效办理时间

　　活动

　　树立和客户之间的活动组织，并能在活动开始前提醒，提前准备重要活动

　　历史

　　crm免费版和客户的活动完毕后，构成活动历史记录，组成完好的客户档案的一部分，也便于查核出售人员的作业成绩。相关阅读：库房管理软件的主要设计目标