由于电脑信息技术以及网络技术的飞速发展,21世纪加快了进入信息时代的脚步。各行各业都逐步意识到信息化时代的到来使人们获取信息愈加便当快捷,一起也带了巨大的商机和赢利空间,因此许多企业、公司开始加大信息化渠道建造的投入,促进公司的发展前景,增强公司在市场经济中的中心竞争力,特别是房产行业,所以很多的房产公司都会利用房屋管理系统来增强市场竞争力。
房地产中介职业作为一种信息密集型的工业,信息的准确性、时效性、及信息晓畅是中介机构从事经营活动的基础。计算机技术的运用将使房地产咨询、估价中常常涉及到的许多数据处理工作变得简单,也使房地产中介信息的查询、配对变得迅捷方便。经过采用房地产中介办理体系,进行快速房源查询等可以进步办理功率,为客户供给快速多途径的效劳,乃至是跨区域的效劳,然后进步成功率。
当因为政策原因此导致市场环境惨淡,房地产中介公司的日子颇为难熬时,房地产公司更需要一个优异的房子中介办理体系来协助自己进步功率,削减本钱,增强竞争力。那么一个好的房屋管理系统应该是怎样的呢?
依据用户体验五要素来谈谈“一个好的房子房屋管理系统应该是怎样的” 。
战略层
任何一款产品自诞生之初就承载着产品人和开发者的远大的抱负。尤其是事务型的To B产品,比较重要的目的就是协助职业削减本钱,进步功率,更深远一点可能会改动一个职业的发展方向。
在用户需求层面上,各大房产中介办理体系软件研制公司的愿景大多是“致力于供给职业办理体系集成及效劳解决方案”、“致力于全面提高中介企业整体运营”;而在商业需求上,则是各个公司自己内部的发展规划了。当然,大部分公司的方针都是成为“房产职业抢先的科技公司”。
在商业模式上,大部分公司都是收取运用费:有的是对运用端口进行一次性收费,有的则是像大多数SaaS软件一样,按不同版本、按月/年收费。
而有的公司的体系却是免费运用,可是体系中有“增值效劳”,需要开启增值效劳的中介公司可以付费运用数据剖析、微站、软件冠名等增值功用。免费的模式在一开始可以更招引用户。
范围层
对于房产中介办理体系来说,比较基本也是比较重要的功用莫过于房客源功用了。如果一个房产中介办理体系的房客源功用做好了,那么体系基本就成功了一大半。
除了房客源主要功用模块之外,体系中的其他功用则会依据公司客户的需求不同而有一些侧重。
有些公司力求把体系做大、做全,中介买卖中涉及到的操作流程都放在体系中,期望能把所有的流程进行线上化。所以这些体系中会完善楼盘、买卖、财政、人事、运营等模块;
有的公司志在杰出房客源体系,体系会增添一些辅佐的实用工具:户型图规划、贷款计算器、电子地图、房客源云采集等工具。
有的公司则站在中介的视点考虑,全方位、多款式地向客户展示房源的具体内容。体系中则有具体全面的“房子买卖费用测算单”协助客户了解购买房子的费用,还有具体的“短信群发”来让客户了解房子的相关信息,此外还能打印房源的“水印卡片”,便于随时发放给客户。
以下是一个普遍的、通用的房产中介办理体系的功用整理。
结构层
在结构层,要考虑两个问题:“信息架构”和“交互规划”。
信息架构是信息的组织方式。它就像是有相关的“整理”、“排列”、“收纳”。因为房产中介办理体系的功用较多,所以体系的信息架构就显得十分重要。如果一个体系的信息架构是有相关、简洁的,那么整个体系整齐有序,用户操作起来也会感觉更流通;如果一个体系的信息架构是混乱的、重复的,那么整个体系会显得杂乱无序,用户在运用体系时会感觉很困惑,不懂整个体系架构的逻辑。
有的房屋管理系统功用较多,信息架构没有遵从“简单、有序、相关”等准则,功用偶有重复,架构略混乱,导致整个体系看起来“大、杂、乱”。可是有的体系在信息架构方面做得很好,整个体系给人的形象就是“功用全面”、“体系整齐”,有种“小而美”的精美感。
房屋管理系统的信息结构,把“房源办理”、“客源办理”、“事务办理”固定在左下角,能第一时间招引到用户的注意力。一起,页面顶部菜单栏就会简单许多。
交互规划是指针对用户的操作,产品要怎么反响来配合用户的操作。大部分房产中介办理体系的交互规划都契合大多数用户的操作习气。有的体系在遵从用户的默许习气外,还非常长于运用弹窗,将主页面里的操作、展示内容都放在弹窗里,不仅可以引导用户操作,还能节省功用页和内容页,让整个体系更“轻便”。
框架层
框架层用于优化规划布局,以到达按钮、表格、照片、文本区域等元素的比较大效果和功率。框架层包含界面规划、导航规划和信息规划。
房屋管理系统界面规划要做的是挑选合适的界面交互控件。让用户在运用体系的过程中可以易于了解其意义,以及用户可以圆满完成任务。因为地产经纪人群体不是科技达人或是深度互联网运用者,所以房产中介办理体系的界面控件都是普遍的、契合大多数用户习气的控件。体系中的控件都是普通的控件,用户简单理解,也可以在这些控件的引导下去完成操作。推荐阅读:用友财务软件免费版使用的方法有什么
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