E店宝ERP软件行业是比较出名的,由于在线下业务跟线上销售的产品大部分是相同的,所以在经营和运营中,对于库存的精准度以及灵活度要求较高。
作为品牌在地区的总代理,我们对于客户体验非常重视,特别是针对老客户的体验。所以经常在活动的同时会给老客户一些其他的赠品,这些赠品信息也会提前在产品的链接的详情页中展示,客户可以很清晰的知道购买了主商品后会有哪些赠品。
针对每次参加的不同主会场的活动,相应的促销策略都是灵活多变的,经常有不同情况的促销活动出现。需要不同类型的促销支持方案。
为了不影响业务,我们这时就考虑在行业内选择一款同类型的ERP软件来进行替换,这时,通过朋友介绍,了解到了E店宝ERP,通过对E店宝ERP功能业务模块的了解,在今年9月,我们比较终确定使用E店宝ERP。
使用了E店宝ERP以后,首先是我们员工日常工作的流程减少了很多人工操作,人力成本降低,效率高了。而我们关心的两个核心问题:赠品问题以及库存同步更新也得到了的提升和改善。
E店宝ERP多种赠品的赠送方式比较适合我们的活动需求,并且灵活度高,可以很好的帮助我们分辨出来哪些客户的订单是满足条件的订单,哪些是需要赠送赠品的客户,并且可以自动、批量的添加相关赠品。这些订单到达仓库后只需要看配货单据进行发货操作就可以了,而不需要再由我们的员工人工来判断这些订单是否需要赠送赠品,减少了错误率,发货也快了。
库存及时变化的问题也得到了解决。 这个系统可以做到线下多渠道销售,并且不会影响到线上多店铺的业务,线上线下可以并行。同时保证了库存的精准度,可以短时间内把仓库库存的变化信息更新到线上各个店铺,还可以查询我们仓库里面的实际库存等数据。
通过这几个月的合作,E店宝有专门的客户经理负责我们这边日常问题的处理,对于问题的处理以及跟进都非常及时。
针对以上几点,我们对于E店宝的产品及服务还是比较满意。我们也希望在E店宝ERP能够不断优化升级,帮助我们解决更多的业务需求。相关阅读:软件即服务为公司的业务带来的价值有哪些
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