财务软件在上个世纪80年代开始兴起,到如今在企业中高度普及,办公系统oa亦正在逐步成为企业管理的必备软件。一方面,云技术的发展让小微企业协同OA应用成为可能;另一方面,企业管理观念从业务层面向组织层面转移以及OA自身实践价值的不断释放,让OA成为众多企业提升组织效能的利器;再加上移动互联的发展,企业对于以人为核心的移动统一办公门户/平台的期待,让协同OA更加深入人心。而这一切的根本,在于OA本身能够给组织带来办公体验的应用价值。
平台价值:内部大融合
如今,办公系统oa已经成为企业构建内部统一办公的认可平台——通过后端引擎平台整合既有的it资源,通过门户为企业每一位用户构建基于日常办公需求的个人工作门户,通过移动引擎快速实现移动办公。协同OA为企业提供了内部沟通的全新模式,it系统在后端高度整合,用户只通过一个入口就能处理几乎所有的工作。
入口价值:快速连接与协同
办公系统oa中的各项应用与即时通讯技术的高度融合,塑造了企业内部前所未有的快速连接与协同能力,让用户之间、用户与企业资源之间、用户与客户之间甚至用户与供应商、代理商之间,高效地发生连接。比如,当系统分配了一个新的客户给到销售人员,他的微信上就实时收到一条客户卡片提醒;比如下属员工刚刚提交了一个费用审批流程,领导的待办就马上提醒他;比如,用户需要了解某个项目的进展情况,能够快速地通过协同OA找到他所需要的信息……办公系统oa可以帮助企业让连接更广泛、更及时、更丰富、更高效。
信息价值:知识与数据的积淀
企业经营过程中会产生大量的知识和数据,而这些信息和数据作为企业的隐性资源,如何更好地发挥其价值?知识和经验如何被更多的人习得?数据如何为日常工作提供依据?协同OA提供一个自生态,让知识和信息从业务中来到业务中去,帮助企业实现知识经验的传承以及提升组织的管控能力。比如:市场专员正在提交一份活动提案,OA会呈现给他历史表现令人满意的活动提案清单,以帮助他更好的完成提案;领导在审批一个客户招待费用,办公系统oa会呈现给他一份与该客户相关的费用支出情况,让每一次审批都心中有数……而这些信息,以流程为载体在日常工作中自主完成积淀。
不难看出,办公系统oa在企业经营中发挥的价值已经变得无可替代,无论从集成融合能力、快速连接能力还是对企业自身的积淀与传承能力来讲,是其他管理软件所无法超越的。从这个角度来看,OA成为企业必备的管理软件亦是一种必然。
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