在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性流程。酒店作为一个专业的服务性行业，从客房的营销即客人的预订开始，到入住登记直至最后退房结帐，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供最快捷、方便的服务，给宾客解决各项入住需求。因此，客房管理软件应时而生。

　　酒店管理服务

　　为了提高运营管理水平，简化各种复杂操作，在最合理、最短时间内完成酒店业务规范操作，酒店客房管理软件的出现，能够极大地提升酒店的宾客的入住率和回头率。面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度及深度。虽然信息化不是酒店走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。因此，采用全新的客房管理软件，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。

　　那么，什么是客房管理软件呢?其实这是一种狭义的叫法，更广义的说法应该是酒店管理系统，是指一种可以提高酒店管理效率的软件或平台，一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理 、娱乐管理、 公关销售、财务查询、系统维护、工程维修等不同功能模块，而不是仅仅限于客房管理。

　　客房管理软件十大场景

　　酒店客房管理软件因其简捷、快速的界面操作，强大、全面的报表分析，以及实时的方态信息，有效地提高了酒店的运营效率和经济效益。但并不是所有的管理软件都是一样的，传统的客房管理软件由于CS架构服务器在本地，酒店不仅在机房设备、能耗和维护人员等方面投入更多的运营成本，本身的数据信息风险性也相对较高。但技术是不断发展的，例如别样红等大品牌提供商，通过专业的团队和过硬的实力，基于云技术采用BS架构的云端服务器，一方面避免了服务器租赁和人员维护费用，另一方面数据信息也更加安全有保障。

　　身处如今高速发展的信息化社会，面对国内第三产业比重逐渐增加的市场，酒店行业在保证自身品质的同时，利用好客房管理软件，可以有效地实现运营管理的高效化，提高自身品牌的竞争力和行业效益。相关阅读：公司使用的办公系统oa具有哪些功能?