企业人事管理系统正在改变世界。最近,全球人事管理软件市场容量达到惊人的140亿美元。但是,虽然许多企业都认识到企业人事管理系统的潜力,但决定哪种是最有效解决方案还取决不定。 研究机构对100多家公司进行了调查,以了解这一选择过程。
研究人员调查了超过100家正在购买人事管理软件的企业,其中人事管理软件最吸引中型企业,企业人数在101到500员工之间。这可能是企业太大而无法通过手动流程进行管理,太小而无法开发专有HR系统的范围。
提到了选择企业人事管理系统最重要的三点:需求确定、实施调整、供应商问题。
一、需求确定
在涉及需求时,调查发现这项调查回应的人数很多,资料收集很全面。每个受访者都对云部署持开放态度,超过一半的受访者提到了其他五个功能。
云之后,最抢手的需求是两个核心的人力资源特征。工资单在69%,福利管理在63%,是两个人事管理软件较大的需求点。工资单是冗长而费力的工作,但福利管理也同样耗时和复杂。这些方面只在更大的公司中被放大,甚至有更多的员工重复这些过程。难怪人力资源经理们正在寻求自动化,因为这些任务把大量的时间和注意力从工作中更人性化的方面拉开。
在60%,员工访问是第四个最常见的要求。企业特别感兴趣的员工自助服务能力从他们的人力资源解决方案。对于所有公司员工来说,门户是最常用的员工访问方式。
排名第五和第六的是更多的核心人力资源特征,其中人员跟踪占58%,申请人跟踪系统(ATS)占51%。其他显著的要求是时间/出勤率(39%)、绩效考核和管理(33%)和学习管理(32%)。
二、实施挑战
那么,企业在做决定选用哪种企业人事管理系统时遇到的较大障碍是什么?
实施时间和预算限制是最常见的。缺乏时间做决定是最常见的挑战,85%的被调查者认为这是一个考虑因素。定义了时间敏感性的挑战,希望在六个月内选择或部署一个新的供应商。要理解为什么时间对人力资源如此重要,必须考虑人力资源部门的范围。人力资源是公司一个关心每一个职位的团队。如果人力资源职能是低效的,它可以减缓求职者、新雇员和现有员工的过程。关键是要迅速解决低效率,这样企业可以防止消极的员工经历变得平庸。
不太落后的时间是预算考虑,其中60%的受访者确定。剩下的40%的受访者愿意听取新供应商的全部价格。
第三个回应并不像预期的那样。找到一体化解决方案获得了33%的回复。
33%的受访者认为找到一个一对一的解决方案是一个挑战,使之成为第三个最常见的。这些企业关心的是找到一家能提供他们所需的所有人力资源的供应商。有几个供应商专门从事一个或另一个功能,但不是所有的全部。
受访者提到的其他挑战是可扩展性(6%)和易用性(3%)。
三、供应商问题
在这一点上,为什么所有企业都在别处寻找软件供应商。他们目前的供应商没有提供后期服务吗?
此外,企业首先搜索的首要原因是他们的旧系统没有足够的功能。对于50%的受访者来说,缺乏特征是企业在市场上寻找新的人力资源系统的原因。
“过于手动”的系统是第二个比较流行的抱怨的中心,25%的受访者。最后,企业人事管理系统中缺乏集中性作为第三大供应商失败,21%的反应。
我们注意到了一种趋势,这一趋势表明,现今的企业重视强大而多样化的企业人事管理系统功能。他们厌倦了不同的系统和软件的不足。现今的人力资源专业人员想要能够处理自己企业流程的软件。相关阅读:oa协同办公系统与ERP系统的区别分析
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