早在2013年，中国智能手机用户数已达到3.54亿，超过美国成为全球智能手机用户数量比较多的国家，如今智能手机用户继续快速增长，移动CRM互联网时代已经是势不可挡。 随着移动互联网时代的到来，企业管理者逐渐看到了移动信息化的价值。用高效便捷的信息工具管理企业已经很普遍。它的需求也从以前的网络构建扩展到移动客户端应用程序。如移动CRM系统，移动办公，移动ERP系统等，虽然受到质疑，但并未影响移动信息管理的主流方向。根据相关数据，96%的企业希望将其服务部署到移动终端，93%希望实现移动办公。 ...
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现代化、信息化建设步伐的加快，使得新型的网络化办公方式得以取代传统的纸质办公。无纸化办公为各大组织和企业提供了更高效的办公方式，使得CRM系统在市场上的地位逐渐升高。教培机构目前使用的培训机构管理系统也是从CRM管理系统中发展出来的，它为机构的日常工作带来了极大地便利。 对培训机构使用CRM系统的观察发现，自动化的办公体系，解决了机构在客户资源管理下的大多数问题，是导致培训机构普遍开始使用CRM管理系统的重大原因。 正所谓好马配好鞍，培训机构选择什么样的管理系统才能真正帮助自己解决运营中 ...
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很多关注数据安全自由的企业更相信自己开发的CRM客户关系管理系统，但从零开始开发CRM软件不仅需要对内部需求非常清晰，还需要对CRM非常了解的人去专门架构CRM系统，同时投入大量的时间、人力，成本非常高。这也是为什么即使是IT公司，也更愿意采购成熟的CRM系统的原因。 那么中小企业在采购CRM系统时，是否需要CRM源码一同采购?这里要区分几个概念：什么是Saas模式?什么是私有云CRM?什么是源码?前两者对于使用者而言，Saa模式是纯软件租用，数据库租用;后者是软件买断，数据库自建(或私有 ...
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CRM系统是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM比较早产生于美国，由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法。 这个概念的原创者认为，CRM是一种商业策略，它按照客户的分类情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心地经营行为以及实施以客户为中心地业务流程，并以此为手段来提高企业赢利能力 ...
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越来越多的公司开始使用CRM软件来帮助他们优化管理并提高绩效。 CRM的问题也在增加，例如CRM的价格。 人们经常会问到CRM的价格是多少。事实上，这个问题很难回答，因为CRM软件的价格从几百元到几十万元不等。价格取决于很多因素： 1、选择开发者; 2、对该功能的要求; 3、软件开发周期; 4、用户数和部署方法。 通常，需要实现的功能越多，结构越复杂，开发周期越长，相应的价格越高。本地部署比租用更昂贵，而自定义开发版本比前两个更昂贵。 CRM软件分为几个版本： 1、免费版： ...
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