免费CRM大致分为两类，一类是免费但受限的(也叫免费增值模式)，另一类则是开源软件。 国内比较知名的SaaS模式CRM(如800客，百会，Xtools)都有免费版本，通常在功能方面和用户数方面做限制。若是您仅关注销售自动化，并且用户数较少的话，免费版也基本够用了。再添加一些短信模块，EDM模块，基本的营销功能也满足了。 1.小黄豆CRM 小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统，是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册，不受用户数的限制，没有使用限制，这是它的竞争优势，但是很多 ...
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有许多形式的CRM软件，但目标几乎相同：促进销售、以提高生产力、，以确定更清晰的营销活动前景。将CRM解决方案正确集成到其运营中的公司将通过在单个界面中捕获和关联客户行为信息来获得有价值的见解。在当今竞争激烈的环境中，找到合适的CRM提供商可以帮助您找到增长与停滞之间的差异。 考虑到CRM软件对任何企业的成功都至关重要，找到为您的企业提供比较佳功能的提供商、第三方集成和定制技术变得越来越重要。企业可能会被摆在他们面前的众多选项所淹没，并且在选择CRM软件时需要考虑很多因素。但是，SMB通常 ...
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用友软件2018年上半年实现营业总收入30.06亿元，同比增长37.1%。其中，云服务业务成为增长比较快的亮点，实现收入8.49亿元，同比增长140.9%;同时，传统核心业务软件服务收入为21.42亿元，同比增长16.4%。 以云服务为代表的新兴业务和以软件服务为代表的传统业务均实现了显着增长。这表明随着3.0战略的逐步深入，用友对云转型的战略回归已经开始变得更加突出。 2014年，用友开始发展工业互联网服务业和互联网金融业。这是一个基于平台的想法，允许软件应用程序到达前端，而后端是工业 ...
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在中国面向消费者做营销面临两大困境： · 流量成本很高，获客成本高企; · 留存率低，首次消费以后，客户流失严重，客户价值低。 面对这一挑战，聪明的Marketer们找到了营销成本低洼地： 基于现有客户的老带新，拓展新客户增量。基于这样的考虑，老客户忠诚度管理的投资回报有了着落，并且从此途径带来的新客户留存率相对高。这么美好的愿景实现需要CRM系统的支撑，但传统的CRM似乎有所不足： · 重销售数据的采集，不重视营销行为数据的采集，导致用户细分不够精细; · 以来传统的营销通道， ...
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世界著名的The Hackett Group有一个采购管理的阶段模型。它把采购分为五个发展阶段：供料、价格、总成本、需求管理和全面增值。 供料就是确保有料。采购的角色是采购员、计划员，做的是典型的文秘工作。例如初创伊始的高科技公司，工程师确定好要求，采购员下单、跟单、收料、付款。再如一些小公司，采购量小，谈判余地小，采购能确保按时供料就不错了。采购也谈价，但对价格的影响微乎其微。原因是多方面的，例如内部客户实力太强，定规格、找供应商、谈价钱，都是工程师说了算;公司太小，分工不细，采购只是细 ...
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