在现在互联网的时代情况下，建立一套成熟晚上的数据基础，更好地挖掘、应用数据。企业的产品好、服务质量更好，微信CRM系统能带来海量的客户。但如果使用这些客户数据，如何使用才是更大的学问。根据企业自身的一个产品和服务特点，在不用的客户上所使用的营销策略也存在和CRM完全不同的分析方法。 微信CRM，首先要从业务架构上进行设计清楚。微信CRM的本质，是在微信渠道上利用微信的特点和接口而扩展的CRM系统。而CRM系统，一般可以分为五大模块：客户、销售、营销、服务、会员，另外还有一些附属模块：产品、 ...
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微信非常适合做CRM 软件，因为微信有以下几个特点： 第一，当下移动化的趋势是不可避免的，微信已经占据了所有移动端的入口，成为一个国民级的手机APP，据易观的数据应该有96%的占有率，他其实是一个超级入口。 第二，我们现在的生活完全离不开微信，因为微信是一个消息沟通形态的手机APP，而且他不光能够实现一对一的沟通，通过公众号还可以实现一对多的沟通。 第三，微信提供了非常完整的生态，包括支付、领取卡券、查询等，这为收集数据提供了潜在的优势。 公众号出现4、5年了，仍然没有一个特别好的C ...
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随着市场经济的日益繁荣，同行业企业之间的竞争越来越激烈。企业已经拿出不同的招数来吸引和挖掘客户，努力使自己的品牌成为更多客户的首选。那么，我们可以使用哪些方法来评估客户价值并提高客户忠诚度?在互联网时代，我们不能脱离信息化的影响。作为一种高效的客户关系管理系统，CRM软件始终是企业关注的焦点。然后，8Manage将与您分享公司如何通过CRM评估客户价值和客户忠诚度。 建立"完整生命周期"客户视图 营销大师Philippe Kotler在他的营销新书《中如何发明、赢 ...
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CRM软件项目实施的特点必须体现整个网络的一致性，实现内部资源和信息的共享，比较大限度地减少各业务部门之间的业务流程，完成用户信息的深度挖掘，了解用户的潜在需求，实现个性化服务为公司提供可靠的决策支持工具。 在充分论证分析的基础上，总结了各部门对CRM软件的需求： 市场部门的需求： 1)活动管理：各级企业所有市场活动的管理; 2)活动跟踪：跟踪市场活动 3)价格分析：及时反馈市场新价格营销; 4)反馈管理：及时反馈市场活动; 5)活动评估：市场活动的测量; 6)客户分析：客户 ...
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通达oa官网认为通达OA具有强大的自定义工作流功能，支持自定义表单、图形化的流程设计，并通过权限管理设置每一步的经办权限。流程支持前进、分支、判断、后退、并发、会签、子流程等功能，完全可以满足单位复杂而个性化的流程设计。 通达OA协同办公平台贴合企业发展管理需求的大趋势，其以工作流为元模型，着力打造一体化协同任务管理系统，全面部署企业全员管理一体化服务。在以重量级web端与轻量化手机移动客户端配合下，OA平台巧妙的解决了企业内部协同管理轻量化的工作需求。推荐阅读：Veeva CRM客户 ...
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