长期以来，企业对于移动CRM软件一直青睐有加，但真正能用起来的却鲜有出现。“无论再好的软件，比较终还是需要人来使用。许多企业追求大而全的CRM，或是更满足管理层战略需求的CRM，却唯独忽略了比较重要的一线使用者‘销售人员’的感受，一些企业试图用制度强行落地，殊不知，这是更危险的做法。”前SAP中国区销售总监、现仁科互动CEO史彦泽谈到。 史彦泽，曾任SAP中国销售总监，商业用户部总经理等职，是SAP中国核心管理团队成员。 2011年史彦泽创立仁科互动，专注于通过SaaS云应用模式，以移 ...
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广州CRM系统开发将从企业状况分析： 1、通过开发CRM系统可以规范企业的业务过程。 CRM的管理思想就是可很全面的记录企业的关键数据，通过分析和统计，可以让企业的管理者透视整个销售过程、销售进展、销售结果，对客户进行分析，让每个管理者从一头雾水，到清澈见底，胸有成竹。管理思想促成使用CRM系统，而CRM促成管理思想变成贴切的手段和好用的工具。 2、通过开发CRM系统可以提高业务效率。 对于销售人员来说，CRM系统开发可以帮助每一个销售人员管理自己的日常工作，管理自己的商务，管理自己 ...
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CRM管理系统软件解决方案从销售、客户、市场、渠道、服务等多模块展开，为中小企业提供综合的客户关系管理解决方案。越来越多的中小企业通过CRM系统解决方案扫除了企业管理中的诟病，团队管理更高效，销售额也在不断飙升。不管是从客户、销售团队管理、合作伙伴即渠道商等等方面CRM系统解决方案在企业管理中扮演着十分重要的角色。 更好的倾听客户 客户是企业的衣食父母，怎么能听到顾客内心深处比较真实的想法?关于这个问题可以企业有自己的方式去攫取客户想法：客户见面交流会、问卷调查、有偿的参与活动等等方式层 ...
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随着信息化浪潮的到来和企业经营战略的转变，各种信息管理系统竞争激烈，一些先进企业的重心正从产品中心转向以客户为中心。 以客户为中心的CRM是提升企业价值的重要技术手段和先进的商业模式。通过整合用户信息资源，实现整个公司的资源共享，为客户提供更快，更周到的服务，吸引和留住更多客户;并重新设计业务流程以更有效地管理客户关系。降低业务成本。 然而，据统计，CRM是失败率比较高的企业信息项目之一。根据巴特勒的调查，2002年全球CRM项目失败率为70%; EIU调查显示，2007年CRM项目 ...
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CRM客户关系管理系统的主要目的是管理和维护客户的客户资源，但它不是一个多功能的企业管理工具，因此完美的集成能力可以使其成为一个更高效的系统。 高效的CRM系统促进了公司更高效的运营，促进了公司的顺利运营。在互联网时代，CRM系统对企业来说是不可或缺的。在信息时代，企业不应该落后于竞争对手的步伐，因此加快了企业信息化的步伐。 如果一家公司只使用CRM的比较基本功能：管理客户数据和纪录片，那么部门CRM就足够了;从长远来看，企业CRM往往是比较佳选择。这是因为客户管理实际上是公司范围内的行 ...
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