淘宝服务市场大家都知道,给各大卖家提供各种服务工具,来供大家选择;淘宝竞争一直都很激烈,但很多卖家往往都将重心放在了店铺运营方面,却忽略了店铺管理,如库存管理、订单管理、会员管理、批量打印等等;而店铺越往后发展,员工所面临的压力就更大,这些方面的管理是否合理就尤为重要了。
淘宝服务市场给大家提供的服务大致可以分为13个类别:1、店铺基础服务 2、图片拍摄/处理 3、营销推广 4、店铺管理 5、客服绩效管理 6、数据分析 7、运营服务 8、品控服务 9、物流/仓储 10、商家培训 11、无线应用 12、人才外包 13租赁服务。
以上这些服务工具可以自行登录淘宝服务市场浏览一遍,看看自己需要什么。 一般卖家们使用较多的是:1、批量处理工具 2、会员管理 3、客服绩效 4、进销存 这些都是卖家们管理网店的基础工具。
相信大多数卖家们对于前三个都不陌生,但是根据调查,发现有约70%的卖家们并不了解进销存管理对于自己的网店有何意义,尤其是中小卖家们。
网店进销存:提供结合网店业务操作特性,以电子商务为主要业务逻辑的进销存软件。帮助卖家解决网络销售中的订单、库存、客户、商品、采购、物流等信息的管理,然而现今的网店进销存所具备的功能更加完善,添加了电子面单、批量打印发货单、批量打印快递单、多维度报表、售后管理等核心功能,很大限度的满足卖家们的网店需求。
既然有70%的卖家们不了解网店进销存对自己的网店有何意义,那么小编就有必要给大家说道说道网店进销存必须要用的几大理由。
第一、一个好的网店管理者离不开好用的网店管理工具的使用,手工做单仅仅是慢且出错率高吗,然并卵,其实一个网店的管理应该是非常具有系统性和计划性的,也就是我们常说的“科学管理”,网店进销存是根据网店主要业务逻辑并结合了网店业务操作的特性以及发展的不断进步与完善而开发出来的,是经过千锤百炼的一套科学管理工具,对于卖家们而言,使用网店进销存,其根本就是使网店的管理步入科学管理的轨道不再走弯路,也从根本上节约了网店管理的各种成本。
第二、我们知道,现今的网店进销存已经添加了电子面单、批量打印发货单快递单、多维度报表、售后管理等核心功能,这些都是网店快速发展的体现,开网店也必须与时俱进,因为与时俱进意味着我们没有输在网店的起跑线上,更重要的是,新添加的这些核心功能是网店必不可少工具,也是节约成本的良药。菜鸟电子面单采用热敏打印技术,不仅仅打印速度提升了不少,且就电子面单代替传统的纸张面单而言,快递成本也已经有所下降,若是中国的网店都采用电子面单,相信我们的生活也多了一片宁静的森林;批量打印发货单快递单不仅仅提高了工作效率,也加快了发货的步伐,【提问:今天什么速度关注的粉丝最多?回答:发货速度关注的粉丝最多,提问:今天全民最期待什么速度提高,回答:发货速度】可见,批量打印发货单快递单是电商时代的产物,是电商行业赖以生存的衣食父母买家们最关心的,而在电商行业奋斗的卖家们,怎可不使用批量的打单工具呢;多维度报表是网店数据管理的基础,也是卖家们做出正确决策的数据来源;售后管理是网店营销的重要环节,俗话说,能不能留住客户全看售后,可见售后管理对网店生存的重要性;所以,开网店不用网店进销存,你就输了。
大促时刻,网店进销存软件见真功,双十一已经过去了,但是还有双十二、淘宝年货节,都值得我们精心准备。双十二和淘宝年货节,订单量势必激增翻倍,这样既紧张又激动的时刻你还在手工做单来得及吗,正常订单和异常订单你能否即刻分辨吗,你的库存宝贝数量是否精准保证不发生超卖吗,你是否已经做好发货计划保证不出现错漏发的情况吗,你是否能保证发货及时不会延后吗,等等,其实这些问题网店进销存都可以轻松帮卖家们解决,一切尽在掌握中,做一场有备而战的大促吧。
也有很多朋友说网店刚开订单没几个要不要用网店进销存软件呢?
答案是肯定的;首先,一个好的网店进销存软件需要一个熟悉的过程,从手动操作到机动操作,还是需要花时间适应的。其次,尽早熟悉网店进销存软件,能从一开始就节约人工成本,若参加个聚划算或者店铺搞个活动,订单一下增多了,人手自然忙不开,那咋办?只好再请人,不过临时紧急的请人到哪里请?请到后能否马上开工?开工后能否马上上手?上手了能否保证不出错?这些都是需要考虑的问题。如果一开始就有个网店进销存软件,订单不多不仅没问题,订单多了还更能胜任。再次,熟悉了网店进销存软件后,从下单到发货到售后,一切尽在掌握之中,哪个环节有问题,能快速反馈出来并及时处理。
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