ERP产业的迭代,和技术的发展密不可分,也是息息相关的。就表象来看,从90年代开始,已经经历了几次主要的产业升级迭代。
【桌面端】 最早的时候,网络速度较慢,互联网不流行,Windows还遍地盗版,ERP系统多数部署在桌面端,采用C/S架构,使用者也多停留在管理层级和后台业务人员,前台一线人员还较少接触到信息化系统。在行业领域,很多软件也大放异彩,印象中美萍、管家婆等中小企业的行业管理系统特别流行。
【Web流行】 随着Web架构的流行和相关技术的升级,ERP行业迎来了一次重大产业升级,相当数量的厂商,开始将整套ERP体系构建在Web模式上,并引入诸如SOA架构等理念,在技术端和销售端双管齐下,帮助很多企业进入了Web时代,也让更多的一线人员纳入到了企业信息化管理中来,客观的说,B/S模式相比C/S模式,效率确实提升很大。印象中微软的SharePoint,用友的U系列等,都伴随着这股Web流行趋势诞生。
【虚拟化】 虚拟化严格来说是纯技术领域的革新,但对于ERP产业来说,也产生了不小的影响,最典型的就是ERP软件销售后的落地实施,IT资源管理往往也会交给ERP厂商,当虚拟化流行时,促使ERP在软件架构上升级按节点和CPU数卖钱的同时,也顺带把虚拟化平台也给代理一并卖了。这里也客观的说,虚拟化不是ERP体系的刚需,但确实赋能不少ERP厂商,带来了额外收入。
【移动办公】 移动办公带来的变化,我认为甚至可与Web流行趋势同等重量,当App的研发门槛越来越低,当微信几乎全民使用,当管理者习惯并喜欢在手机上处理日常事务时,ERP就不得把移动办公当做不仅仅是功能模块,而更是体系战略来思考了。顺应这行趋势,ERP软件开始增加App模块,增加和微信的对接,开始考虑把功能优先在移动端实现。甚至在移动的赋能下,在很多行业和领域还创造出了传统ERP没有的O2O管理场景,典型的例如外出监工,拍摄现场图片实时回传总部审核等等。这一转变,是跨时代的。
【技术驱动时代】 以上是ERP行业本身的一些产业升级和迭代,而我有另一个更深的观察和思考,当技术发展越来越快,越来越深的时候,再传统的行业都逃不掉技术驱动的浪潮,等到越来越多的企业,开始更加重视IT、重视软件的时候,就不单单是建设IT运维部门了,而是要开始自建软件部门,加强研发理念,开始思考自己的业务如何深度构建信息化,当这一趋势来临时,标准化的ERP产品就不再重要甚至是无法使用,这个时候,ERP软件厂商的销售增长,会遇到很大的天花板。事实上,国外的ERP品牌,已经意识到了这一点,把自己越做越轻,从ERP厂商转型为管理咨询顾问、实施顾问,相信这种转换,对国内ERP行业的影响应该也是结构性、颠覆性的。
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