众所周知，客户是企业的一项重要资源，它具有资源的可管理性特征。随着市场经济的不断深入，产品和服务越趋于同质化，在这样的背景下，企业想要占领市场，凸显竞争优势，都得在客户这里做文章。随着信息化技术的发展，借助网络和软件，使企业和客户之间“一对一”的双向沟通成为了可能。

　　CRM软件作为一股新兴的热潮在企业的SAAS应用中拔地而起，它不仅是一套软件，还是一种以客户为核心的商业策略，它借助了信息技术和互联网，以客户为导向实施营销、销售、服务等一系列工作，力求与客户之间建立持续性的关系，从而达到吸引新客户、留住老客户、提高客户忠诚度和客户利润贡献度的目的。

　　CRM战略指的是集中于同一目标的一系列的过程和项目:将与每一个客户的联系和对话转化为公司资产。这是一套关于我们和我们的渠道合作伙伴如何与潜在客户互动的激励方法和标准，它需要销售、营销、客户支持，甚至是财务来共同努力。推荐阅读：CRM软件能够帮助企业解决哪些问题？

　　随着CRM软件市场的发展我们年轻的创业者们也会考虑找一款CRM系统来代理销售。主要是代理销售利润会比教高点，那么对于初创业者来讲代理别人的软件是一个不错的选择，因为起点不用太高，资金也不用非常的多，那么我们做代理CRM软件的时候需要注意些什么呢第一,你要详细了解他们的代理模式,是给你总代理,还是区域代理,这很重要.

　　第二,款项如何结算,有无激励和惩罚政策,是否收取质量保证金.另外,相关的售后服务政策.

　　第三,产品获得的相关认证,现在越来越多的产品有相关部门的检测和认证才能销售.

　　第四,公司的规模,实力,目前其产品在市场上的表现.

　　第五,产品,这就不用讲了,肯定要详细了解他们的产品的性能优劣.

　　了解清楚产品优势，了解好了利润分成。那么创业者们就可以去寻找一款适合企业的代理CRM软件吧。