我国的制作业是在本次全球性金融危机中受损最严峻的行业之一。受全球经济下滑的影响，严峻依赖出口的我国制作业，订单巨细和数量都急剧萎缩，使得整个行业的开展受到严峻冲击。不过，计世资讯依据此前的调研成果估计，本年企业对制作业ERP的需求依然呈现出添加趋势，一起，查询还发现施行参谋的服务才能是用户在ERP选型中最关心的内容之一。

    制作业ERP商场保持添加依据计世资讯日前发布的《2009年我国制作业ERP行业白皮书》提供的数据，2008年我国制作业ERP商场规模达到了37.8亿元人民币，比2007年同比添加16.7%，受金融危机的影响，2009年增幅会放缓，但制作业ERP的添加幅度依然会高过整体ERP商场。计世资讯估计，整个2009年出产制作业ERP添加率会在14.8%。计世资讯高级分析师曹开彬解释说，虽然受经济形势的影响，与去年相比，本年企业在ERP方面的投入会削减，可是，在投入总额上依然是添加的。

    其主要原因在于跟着信息化的深化，越来越多的制作企业现已认识到施行出产制作全过程办理的重要性。这些企业现已意识到要经过信息化来苦练内功，以帮助自己进步应对危险的才能、进步企业的经济效益。正是金融危机让它们看到企业的危险，也更加坚决了施行信息化的决心。值得一提的是，计世资讯给出的数据显示，ERP商场供货商之间的力量对比有了些许改变: 除了原先在该范畴处于优势地位的世界厂商外，国内以神州数码办理系统有限公司(简称DCMS)为代表的本乡办理软件厂商在出产制作范畴，无论是商场占有率、产品成熟度和品牌知名度方面都有很大进步，正在逐步地缩短同国外同类厂商的差距。

    用户渴求专业的服务依据计世资讯的查询，用户在ERP的选型中也出现了一些改变，比如对技能的重视度现已大大削减，而更重视软件的功用是否能满足企业的需求、是否安稳以及可扩展性怎么。这在某种程度上给那些准备借SOA、云计算、虚拟化等抢手技能来为其ERP软件促销的厂商敲响了警钟。查询显示，在用户进行ERP选型时考虑的诸多因素中，厂商的口碑和服务最被用户垂青，而用户对厂商的不满与施行参谋有关。

    用户对施行参谋抱怨多主要有以下几个方面的原因: 榜首，现在许多企业的施行参谋行业经验缺乏，对企业出产过程的办理自身不熟悉; 第二，施行参谋频频替换，由于好的参谋很简单就被其他公司挖走; 第三，施行参谋服务的流程化、标准化缺乏。“从我们的查询成果来看，ERP失败很大程度上属于施行参谋环节出了问题。”曹开彬说。