ERP系统是现代企业实现信息化管理的必经之路。但很多管理人员或已经在用ERP的人员，其实并不太懂ERP系统是什么意思，有哪些好处等，导致实际使用过程中经常大材小用，或者“英雄无用武之地”。所以，为了更好的用好这把企业经营管理的利器，在ERP系统选型或使用之前，有必要了解一下这些基本常识。

　　一、什么是ERP系统?ERP系统是什么意思?

　　ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。

　　它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，优化了现代企业的运行模式，反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

　　所以，ERP系统首先是一个软件，同时是一个管理工具，还是IT技术与管理思想的融合体。简单的说，ERP系统就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。

　　二、ERP系统的作用是什么?能给企业带来哪些好处?

　　ERP系统虽然是企业信息化管理的利器，但并非选购一个回来就能万事大吉，它能发挥多大作用，带来哪些好处，与系统本身的管理思想、功能性能等密切相关，更与企业能否很好的理解和使用息息相关，所以不能一概而论。

　　据美国生产与库存控制学会(APICS)统计，如果用好一个ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：

　　1、库存下降30-50%。

　　这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。

　　2、延期交货减少80%。

　　当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。

　　3、采购提前期缩短50%。

　　采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。

　　4、停工待料减少60%。

　　由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。

　　5、制造成本降低12%。

　　由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。

　　6、管理水平提高，管理人员减少10%，生产能力提高10-15%。

　　三、ERP系统的管理思想是什么?ERP有哪些管理理念?

　　ERP系统的管理思想是实现对整个供应链的有效管理。主要体现在以下三个方面：

　　1、体现对整个供应链资源进行管理的思想。

　　现代企业的竞争已经不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业的供应链之间的竞争，即企业不但要依靠自己的资源，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能在市场上获得竞争优势。

　　ERP系统正是适应了这一市场竞争的需要，实现了对整个企业供应链的管理。

　　2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。

　　ERP系统支持都混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：

　　其一是“精益生产LP(Lean Production)”的思想。

　　即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。

　　其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。

　　当市场上出现新的机会，而企业的基本合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时，企业组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程(SE)”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。

　　3、体现事先计划与事中控制的思想。

　　ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。

　　另一方面，ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式，在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，便于实现事中控制和实时做出决策。

　　当然，目前的ERP仍旧处于不断发展变化的过程中。比如，ERP系统体现的是以“7C管理”为核心的全程一体化管理思想，它具备全面的功能体系和无限的扩展能力，能与更多其他软件连接，提供开放的API接口，自动的业务流程，智能的决策分析，并集成CRM客户管理功能等，这些都在不断推动ERP系统的管理思想向前发展。

　　四、ERP系统有哪些模块?主要功能是什么?

　　1、销售管理

　　该模块是销售全程一体化管理必备工具，集客户、项目、报价、合同、退货、售后、维修、产品、团队、对手管理于一体，无间隙跟踪销售全过程，实时掌控客户跟进、项目阶段、销售业绩、订单执行、合同回款、售后质量、团队绩效、对手动态等情况。

　　2、库存管理

　　该模块是库存全程一体化管理必备工具，将采购与库存两大功能全面整合，实时跟踪和管理供应商、预购、询价、采购、质检、退货、入库、出库、拆装、盘点、发货等业务全程。

　　3、生产管理

　　该模块是是生产全程一体化管理必备工具，实现生产、业务一体化，实时跟踪和控制从生产预测、计划、订单、委外、车间、质检、设计、物料、工艺、计件、进度、成本到统计全程。

　　4、财务管理

　　该模块是财务全程一体化管理必备工具，实现财务、业务一体化，集总账管理、现金银行、收款开票、付款收票、销售退款、采购退款、工资管理、费用管理、预算管理于一体。

　　5、人资管理

　　该模块是人资全程一体化管理必备工具。集成招聘、培训、考勤、绩效、工资、档案、人事等人资必备功能，无缝对接智联招聘、前程无忧，可以邮件、短信发送面试通知，提升人资效率和全员绩效，全局掌控员工动态，避免用工风险。

　　6、办公管理

　　该模块是办公全程一体化管理必备工具，包含公告、互动、文档、日程、办公用品、固定资产、会议室、车辆、图书、备忘录、通讯录、知识库等办公所需功能，与其他模块互联互通，彻底打破信息孤岛，全员高效能协同办公。

　　ERP系统已经跳出传统企业的边界，无论生产型、销售型等企业都能使用。

　　以上仅用ERP系统几个必备的核心模块举例说明，其他像对接呼叫中心、微信公众平台、微信商城、移动办公等功能，能够分别满足电话营销服务、微信粉丝引流、移动商城购物、外勤员工管理等不同应用场景。建议大家选择几款ERP软件亲自体验一番，对比一下各家功能的适用度、灵活度、衔接性等，就会有更加深刻的认识。