很多的企业在建设信息化的过程中不但面临技术方面的难题，还会在思想意识、实施过程、推广应用等方面遇到这样那样的困难。通过对已实施信息化项目的总结，若做好以下几方面的工作，可大大提高信息化建设的成功率。

　　1 搞好自我诊断

　　企业在规划和建设信息化之前。企业高层决策机构首先借助完全中立的第三方信息化咨询机构，从战略经营、体制、机制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业环境、竞争地位等方面对企业进行全面的自我诊断，在此基础上找出企业本身存在的问题和差距，确定本企业信息化建设的需求、方针、指导思想、范围、阶段、力度和深度，这样才能既不脱离企业本身的特点、基础和条件，又能使信息化很好地服务于企业经营、发展和增强核心竞争力的需求。

　　2 选好启动信息化建设的时间

　　竞争的压力、信息技术的飞速发展，与客户的供需链和价值链的关系、快速响应市场变化和客户个性化需求的需要等。构成信息化的拉力和动力，但若企业在体制、管理、观念、产品结构、人员IT素质、资金预算等方面缺乏准备或准备不充分，都会成为信息化的阻力，推迟信息化启动的时间，故企业应在第三方咨询顾问的帮助下，全面客观地分析这两方面因素的变化，蓄积动力、克服阻力，努力地准备信息化实施需要的条件，并由此确定信息化实施的较佳时机。

　　3 做好全员培训工作

　　在信息化项目启动前，借助第三方咨询机构，对企业的决策者、管理层、执行层、操作层就企业信息化的意义、必要性、新的理念和管理模式、基本知识、技能、信息化给企业带来的变化，预期效果等进行全员培训。

　　这不仅有助于尽快形成全员对信息化建设总体思路、步骤等的共识，明确自己所应担当的角色和发挥的作用，增强员工的积极性和参与度、创造性、减少障碍、克服阻力、提高信息化项目的成功率。

　　4 整体规划，分布实施

　　企业信息化是由许多子系统组成一个复杂的系统工程，需要大量的人力、物力和资金的投入，是不能一蹴而就的，而企业投入信息化的人财物是有限的，因此宜采取“整体规划，分布实施、急用先上的原则”。

　　整体规划：根据企业总体发展需求制定IT发展规划，支撑、支持企业的发展目标，提高企业的生产管理水平和核心竞争力。

　　分布实施、急用先上：通过分析，哪些系统对企业来讲。是最重要的，最急需的，就先上，集中力量打歼灭战。如果不管轻重一起上，在人、财、物相对比较缺乏的情况下，肯定是干不好的，风险很大。采用“急用先上，分布实施”的策略，不但风险小，成功率高，而且可以通过试点工程为企业培养出更多的。既有理论又有实战经验的信息化专门人才，这是用钱买不来的，这样的做法为企业信息化实施、维护、升级所需要的人才提供了出路和来源。

　　5 “系统方案”坚持招标选型的原则

　　目前，国内外软件厂商参差不齐，鱼龙混杂，为保证正确选型。选择一个适用、先进、性价比高，服务好的解决方案，企业应当在第三方咨询顾问机构的帮助下，根据企业信息化建设统一规划要求和不同阶段、不同应用系统的项目内容，制定标书，通过招标代理方式，向国内外进行公开招标，这也是项目成功与否的关键所在。

　　6 企业信息系统工程必须监理

　　完成选型，供应商、集成商进入企业，信息化项目进入实施阶段。为防止实施风险，企业必须聘请第三方来做实施监理，实施监理的作用就是沟通协调甲乙双方之间的关系，以确保项目能够按照项目内容、进度、要求顺利进行和设计功能的全面如期的实现。在项目实施监理阶段，监理方依据有关监理的法律法规。对项目的进度、质量、投资等进行全程、全面的监理，并提供甲、乙双方共同确认的《监理报告》实施监理，是保证信息化工程优质按期完成的关键。

　　7 做好验收评估工作

　　项目实施完毕进入评估阶段，由于企业信息化项目的复杂性，在没有引入第三方的情况下，甲乙双方常在项目是否可以结束，何时验收以及依据什么标准验收等方面存在严重分歧，相持不下。由引入的第三方咨询机构，按照信息规划。甲乙双方签订的合同以及一套各方认定的信息化项目评估体系，站在中立的地位，对项目进行全面的验收评估，形成“评估报告”并提交双方确认，对确保项目成功和双方的利益都是十分必要和有利的。

　　8 做好系统运行维护和升级扩展工作

　　做好系统运行维护和升级扩展工作，是保证信息系统，能够稳定可靠，长期有效地支持企业经营和不断地发展需求，要做到这一点，企业在搞信息化建设上一定要做好资金的预算计划，并保证。专款专用”，保障系统建设、维护、开放扩展等阶段的顺利进行，尤其是要做好充分必要的培训专项预算资金。下大力气培训自己的IT人才，掌握好系统核心技术，为今后能独立进行系统运行维护、二次开发及升级扩展打下基础。

　　9 坚持行业专家参与企业信息化咨询工作

　　在仍处于起步阶段的信息化咨询市场，IT厂商、咨询公司尚未培养出“资深”的行业顾问。因此，坚持行业专家参与企业信息化咨询的全过程是非常必要的，是确保企业信息化成功的关键。因为行业专家是真正有行业管理各个方面的丰富实际经验，能够贴切的为企业提供个性化的服务。

　　总之，在企业信息化实施的过程中，要充分理解信息化过程中的各种困难，联系和团结各方面的力量，才能更大程度的保证信息化建设的成功。

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