在信息化建造中，企业客户无不希望用本钱获得的效益产出，而对于ERP供给商来说，最重要的是在成功交给的一起保证自己既得的利润。交给(Delivery)和本钱(Cost)永远是 ERP范畴中最为要害的两个要素，“D+C”也是业内最受关注的论题之一。

    通常，企业在选型前对ERP的认识决议着后面的方向乃至项目成败。假如认识不清，缺乏对交给和TCO操控 的认识，咱们很难幻想它可以成功完成信息化建造与使用。

    产品与服务的有用交给，是信息化项目成功的要害要素。免费ERP不同于其他的使用软件，它的交给绝不只仅是产品的简单装置，更首要在于施行和服务。交给是一个系统工程，对企业用户的安排结构、业务流程、人员设置等方面都或许发作深刻的革新。到位的交给，不光要协助企业把系统搭建好，更要协助企业把系统用好，让信息系统真正的为企业带来效益。影响交给的要素许多，产品的老练度 、训练与服务的支撑度、施行方法的系统化、项目办理的科学化和人性化、参谋人员的专业化等等，都会影响到信息系统的交给。因此，从这些要素入手，以此作为指导进行系统化的选型作业，是保证项目成功。

    其次，对于本钱操控的概念一定要清晰。

    一直以来，许多企业用户对于信息化本钱的理解都存在着许多误区，惯常的做法是把产品和服务的价格尽量往下压。殊不知，一套完整的 免费ERP从开发到推向市场，再到升级完善，软件厂商为此投入的高额本钱是无法在短期内下降的。当软件厂商为了拿到项目而承受客户的低价格，为保证自己的利润就只能暗地里在服务中打折。这样做，到最后往往落得个两败俱伤。因此，产品与服务都是有价的，信息系统的本钱操控也不是一次性的显性投入，而是对整体具有本钱(TCO)的操控。一个信息系统从开发、施行、使用直到最后被淘汰、替代这样一个生命周期中，不光要考虑其发作时的显性本钱，一起也包含了在生命周期内所发作的其他本钱。例如:为了保证系统的正常运转，保证系统安全性等投入的系统办理本钱，对企业各部门供给的系统保护本钱，对最终用户的训练本钱等。而信息化的本钱，不光包含一个信息系统的置办费用，还包含系统运转今后发作的运转费用、训练费用、系统升级和办理费用等。老练的产品和规范到位的交给，是彻底可以大大下降企业信息化TCO的。

    凭仗老练的产品和标准化施行，神州数码办理系统有限公司(DCMS)致力于为客户供给一步到位的交给服务，并极限地为企业客户节约整体具有本钱。其产品经过了二十多年的不断完善和全球 14000余家企业的使用检验。对DCMS来说，产品的老练和完善不只下降了软件本身的本钱，也使得施行难度大大下降，施行周期有用缩短，然后有用操控了服务本钱;对企业客户而言，满足老练的系统则可以削减无谓的危险，节约很多的后期保护开销。

    在施行服务上，DCMS建立了一套严谨的施行系统和施行方法，以及高效的服务系统，从人员装备、日程规划、对话通道、训练系统、文档记载等多方面保证交给。借助制度化、系统化的服务流程，以及Call Center的支撑，DCMS保证客户提出的每个问题都得到及时的响应和处理，并让每个客户都在训练和实战中掌握顺利使用的技能。