办公自动化（OA）是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率比较高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。

　　定制个性化的OA系统解决方案，通过详细的实地需求调研，设计开发满足企事业单位管理需求和适应其发展需求的OA系统，为企业提供严谨周密的OA系统实施服务，帮助企业成功上线OA系统，并通过OA系统的培训指导企业内部员工对OA系统的正确运用与操作，充分能发挥OA办公系统的真正价值。一整套完善的OA系统解决方案，帮助企业通过OA系统实现日常办公与企务管理的信息化、自动化、智能化，通过OA系统的流程化管理将复杂、繁琐的办公事务变得自动化、流程化、数字化，并以此提高各部门的工作效率，通过OA系统的信息集成与共享和即时通讯功能，实现企业内部信息的即时共享的交互，更能为企业领导层快速、准确决策提供坚实有力的集成信息依据。OA系统解决方案的实施，不仅帮助企业搭建起了一个信息资源管理平台、决策支持平台、及时信息交互平台、信息共享平台，同时也为企业建立起了一个协同办公平台，可以实现多人、多部门在同一时间、同一事件项目上的同时协同协作与配合，全面提升企业的协同办公能力，提升企业团队的协作配合水平，从而提升企业整体的战斗力，提高工作效率，为企业实 现更大的经济效益。

　　现在，OA系统已经成为企业管理的第三大管理软件，也是企业信息化建设过程中的第一步，是企业发展必备的应用软件。对OA系统解决方案不断地完善，可以帮助企业搭建一个界面友好、管理结构严谨的的自动化协同办公平台，更能够帮助企业实现企业办公与管理模式、管理 流程的自动化、规范化、体制化，让企业管理者真正体会到使用OA系统的优势，全面提升企业的办公水平与管理水平。

　　对于企业来说，传统办公模式难以实现工作细化，在任务安排、公文收发和流程节点山的工作很乱而且复杂，这难以避免地降低了工作效率，影响组织上下沟通协调。尤其是无纸化办公与有纸化办公在预算成本上的根本性差别。那么OA系统对于企事业单位发挥了什么样的作用？

　　第一，OA系统提高企业信息化管理

　　OA系统主要以工作流提高企业工作效率。工作节点的设置系统解决了工作任务和文件的处理问题，单据的审批、签章不会受上级或相关部门时间或空间上的限制，系统自动提醒和电子化处理节省大量时间和人力，多变的工作流处理方式提供事件多种解决渠道。

　　第二，OA系统无纸化办公降低企业运营成本

　　企业每天处理大量事务需要纸张、办公耗材，难免造成浪费。OA系统实现信息化办公，原本需要在纸面上形成的文件完全由系统文件代替，不仅节约成本，而且解决大量文件存放的空间问题和查找问题。

　　第三，强化任务安排，职责明确

　　OA办公系统按照不同部门安排职责，将职责问题规范化，系统中的待处理问题清晰可见，避免因忙碌或其他突发事件造成的遗忘或权责不清。

　　第四，消除信息孤岛

　　OA办公系统在企业部门由于其信息和资源的共享性，通过数据交换、采集、组织、打包，并通过信息门户向所有使用OA系统的企业员工按其权限提供信息服务，打破了信息孤岛和资源孤岛，企业各部门因OA系统实现数据、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、规范化，达到资源的有效共享。

　　第五，逃脱时间、空间束缚

　　OA系统不仅能够实现办公信息化和科学化，而且不再拘泥于传统模式下的办公室行为，所有用户在共享企业资源的基础上，打破了时间与空间的束缚，实现智能办公、移动办公。各级领导和员工能够跨越时间和空间的障碍，在网络覆盖下即可使用互联网设备包括笔记本、PAD、智能手机在内的电子设备达到办公目的。

　　第六，加强企业内部资源管控

　　OA系统的安全性保证了企业内部资源不会因人员的流失或网络被攻击而泄密。传统模式下的企业因人才流失而丧失大量的客户资源和文件性企业机密，而OA系统设置了内部资源下载的权限和客户资源的统计功能，其避免了内部员工在使用过程期间因私人或不利目的给企业造成的侵害。推荐阅读：MES系统的价值作用于执行层

　　由此可见，OA系统是企业发展到一定阶段，自身难以实现科学管理或在管理过程中出现效率低下、浪费巨大等现象时出现的，为提高企业管理的信息化工具。仅凭笔者一言难以将OA办公系统所有优点涵盖，希望读者在使用过程中逐渐发现OA办公系统对企业管理产生的作用以及影响。