CRM客户管理软件对销售管理的作用是比较显而易见的，它可以帮助销售人员有的放矢的跟踪自己的客户，销售人员可以根据实时数据，进行市场预测分析，制订可行性计划和目标。企业对此无需费心思，很多CRM厂商都能做到这点，CRM厂商产品不同就在于他们对CRM功能的追求程度不同。

　　800APP-CRM系统可以帮助企业实现对销售人员实施动态业绩考核和评比，让不同分公司销售人员之间形成正激励效应，提高员工工作积极性和主动性。

　　其次，企业要做好实施CRM客户管理软件前的准备工作。国内大部分CRM项目实施的失败，不是缺乏实施前的规划，而是缺乏实施前规划的能力与方法。只有做到实施前的完美准备工作，才能减少失败的风险。 很多公司容易忽视这块的准备工作，往往掉以轻心。殊不知实施CRM将使整个营销管理系统发生很大的变化，如果这块工作处理不好，很容易造成员工对自己下一步的工作不明了，影响日常工作，甚至对CRM实施采取消极抵制的态度。

　　因此，高级管理层应当充分做好CRM实施前的准备工作，将CRM工作明朗化、透明化、比较好能给员工做个简单的培训， 这样才不至于让员工们措手不及。目前，国内类似于八百客这样的企业都会提供员工免费培训的项目，这种人性化的产品会使很多企业免去许多不必要的麻烦。推荐阅读：移动CRM客户管理系统是什么?CRM有哪些作用?

　　比较后，企业要了解自身的需求。CRM并非是固定不变的，公司不同，对CRM的要求就不同。同时，CRM要服务于不同领域、不同规模、不同行业的企业，多变性是满足企业发展的根基。依据营销管理系统对CRM的要求，对现有的CRM软件做适当的完善以满足管理对IT系统的要求。很多企业都反映：某些CRM厂商的产品确实很好，就是有些功能不太符合我们的公司。

　　八百客的企业用户并没有这样的烦恼，因为CRM客户管理软件比较大的亮点就是自定制，它可以根据不同企业的不同需求定制不同版本的CRM，真正做到企业管理系统的“个性化”。企业只要选对了CRM产品，一切问题皆可迎刃而解。所以，选择一家优秀的CRM服务商将会让你的事业如虎添翼。相关阅读：为你解析CRM到底是什么职位?