CRM客户管理软件是以“客户”为中心，以“销售团队管理”为核心，以流程与执行力为诉求的企业级“企业运营管理”平台，并以实现销售的持续增长而存在的，是对于销售机会的预先判定和决策依据。客户管理是当代企业营销管理的中心，在企业经营和发展中所发挥的作用和带来的效益越来越明显，越来越得到企业的高度重视。

　　Zoho CRM客户管理软件提供一系列高级销售自动化功能，可将某些日常工作自动执行。还可根据线下的比较佳销售做法，在系统中设置标准流程，供团队在工作中遵循。Zoho CRM独特的名片式页面可集中管理客户以及相关 联系人、商机、在线咨询、购买历史、报价单、文件等信息，方便分析向上销售和交叉销售的机会。推荐阅读：移动CRM客户管理系统是什么?CRM有哪些作用?

　　除了系统自带的报表功能外，Zoho CRM还集成了专业的报表工具Zoho Reports，可自动抓取散落在数据库、文件、第三方软件、Zoho其它软件等里的客户、市场、销售等数据，助您全面整合、深度分析业务数据，做出智慧决策。自定义按钮、自定义页面、自定义应用及集成Zoho其它应用等功能，Zoho CRM拥有强大的个性化定制能力，支持自定义字段、模块，甚至是应用。还通过与Zoho其它产品及第三方软件集成，提供你所需的丰富功能。

　　Zoho CRM客户管理软件界面清晰，使用方便，功能齐全而且价格还很优惠，是个很好的选择。作为全球一线CRM厂商，其产品在世界范围内得到用户的一致认可，产品的完整性、成熟性等优势奠定了其SaaS领域领头羊的地位。相关阅读：为你解析CRM到底是什么职位?