销售作为一个企业的攻坚人员，是企业的命脉所在。销售分为陌生拜访、电话销售这两类，但是电话销售还是所有企业都有的一种，因为电话销售沟通成本低。那么企业在管理电话销售的时候都会遇到一些难点，那么使用CRM客户关系管理系统是怎样解决的。

　　1、通话之前没有充足的准备没有对接CRM客户关系管理系统

　　2、无法还原电话销售场景找不到与客户沟通的关键信息

　　3、电话销售新人培训难没有优秀的经典实战案例和话术可供参考

　　针对以上问题 励销CRM系统就能够帮助企业解决管理电话销售中的问题

　　1、销售直播

　　销售与客户的每一次对话均在线存储，直接点击回放，每次销售通过励销CRM电销功能外呼的电话能够在线录音存储，随时调用语音进行查看。检验电销话术是否到位的好利器。

　　2、员工培训

　　新员工学习TOP销售的话术，学习沟通技巧，听2遍上岗。利用励销CRM在线存储的电话录音，找到优秀的员工高质量通话案列导出给员工学习。通过CRM系统将营销和销售经验模式化，让成功案例不断被复制，从而进入良性商业循环的发展轨道。

　　3、行动记录

　　拨打电话的同时，也能记录和客户沟通的关键信息。励销CRM客户关系管理系统通过批量拨号进行给客户拨号，在通话的过程中也能记录客户的跟进记录和记录关键信息，方便快捷，让没一通电话都能够给客户提供高质量的服务。推荐阅读：crm管理系统软件的特点有什么?

　　4部署简单

　　告别复杂的安装部署，投入成本低.无需复杂的那幢，只需要购买供应商提供的无线话机，或者是电话宝。既可搭建电话服务器。无线话机只要装上SIM卡 链接好电脑，电话宝只需要链接电脑和固化线路 ，即可完成部署。

　　5、智能对接CRM

　　自动接入客户信息，轻松应对客户。励销CRM系统每次的通话记录都会在这个客户的跟进记录下面出现，方便每次跟进的时候可以随时查询。客户管理更便捷

　　也就是说业务员找到客户后需要迅速联系客户，励销搜客宝能够一键同步线索到CRM客户关系管理系统中，业务员使用励销的电销系统，即可一键联系客户、批量群呼客户，此外还有来电弹屏、全程录音、通话统计等诸多功能，帮助销售提高打电话的效率。这样就能够解决电销众多难题啦。相关阅读：crm管理系统为客户关系管理行业提供标杆管理服务