多卖CRM系统是江苏多卖软件有限公司旗下品牌多卖长期致力于零售企业的客户关系管理研究与创新，为零售企业提供全渠道客户数据收集存储，客户行为及心理分析，智能。

　　营销策略制定、执行、效果跟踪、商业智能分析，客户忠诚度管理等一系列解决方案，

　　帮助企业挖掘数据价值，连接品牌在全渠道中的每一个消费者，让品牌更具有竞争力。

　　卖家都知道开发一个新用户所用的精力和物力是维护好一个老客户的几倍!为什么这么说呢?举个例子想在淘宝上面拉进一个新用户你需要做什么?首先引流、转化、比较后成交，当然说起来很容易但是各位店长都很明白这不是一件简单的事情!那么维护一个老顾客你需要做什么呢?一个简单的售后咨询、一条问候短信、一个精美的小礼物、或者说一个自制的小贺卡等等.....很多很多，你只要把利润的5%拿出来去维护顾客要比拿出几百或者上千去发掘一个新客户实惠的多，老客户维护，在网店运营中越来越重要。

　　如何做好老客户维护?

　　店铺开店以来，老客户有多少?忠实客户有多少?流失了多少客户?潜在的老客户如何识别?已经休眠的客户如何激活?如何培养忠实客户?如何刺激老客户二次或者多次购买?推荐阅读：CRM客户关系管理系统在企业管理中的优势

　　多卖CRM系统主要帮助淘宝卖家解决以上问题，主要能帮助卖家解决以下问题：

　　可以自动分析出卖家开店以来的所有客户情况;

　　可以自动分析客户消费属性，给老客户归类;

　　可以自动识别中差评客户和黑名单客户;

　　可以针对不同分类的客户做二次营销和唤醒工作;

　　可以针对客户订单各个环节精细化营销;

　　通过多卖CRM系统可以很好的帮助淘宝店主管理好客户。可以说是店长好帮手。相关阅读：移动CRM系统排行榜里面都有些什么品牌软件