恩威crm 系统是一款客户关系管理软件，CRM系统的作用是：企业为 提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾 客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提 供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其目标是吸引新客户、 保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

　　在这一基础上用得到恩威 crm 系统系统的就分为两种类型的公司，小 型的销售型公司，人数较少，客户跟进周期较短的。这类公司平时记 录客户情况，跟进记录一般是通过表格，或者文档记录跟进，直接发 送微信群跟进，这时候想用到恩威 crm 系统软件的话，要考虑实用性，如果操作比较繁琐，但是功能比较强大，可个性化开发，需要花费大 量时间的话，一般是不建议购买这类恩威 crm 系统软件，因为这类软 件价格都比较贵，上手比较慢，需要花费大量时间学习造成销售人员 的排斥，并且很多功能用不到，花费了昂贵价格购买却用不上，既浪 费了时间，还浪费了金钱。这时候就有人说了，那这种软件谁还会购户数庞大，对客户跟进节点把控比较精准，公司部门齐全。这类客户 本身的需求就比较多，可能还会涉及到个性化开发，那就更加需要购 恩威 crm 系统了。推荐阅读：移动CRM系统排行榜里面都有些什么品牌软件

　　二十年来，恩威集团始终坚持自己的信仰和宗旨，历经艰难曲折，迎来今日的辉煌。恩威集团始终坚持以市场为导向，以消费者满意为核心，建立起消费者→药店→二级经销商→一级经销商→集团总部的商业网络，并在此基础上建立起业务员、医务人员网络，从药店到患者，建立起家庭健康档案，履行家庭医师的职责，服务于患者。

　　恩威集团利用现代信息与网络技术，将互联网与集团局域网融为一体，通过CRM系统，将患者信息、健康咨询、商业定单、业务员市场动态、计划、费用等，全部实行网上报、批、审。所有信息均通过网络汇集到集团公司，供集团研究、制定科学的科研、生产、经营战略。相关阅读：移动CRM管理系统软件排名哪个好?要如何选择