会员管理系统CRM是掌指天下与企业微信合作定制的一款基于企业号+服务号的会员互动管理，会员推广+分销+互动三维一体管理软件。线上线下会员一体管理，服务号粉丝一键导入会员CRM，关注即会员，多维会员档案库，会员积分，会员储值，会员跟进、会员消费记录、会员消费消息提醒，打造O2O会员互动强关系。

　　“指掌天下”，为任我行集团旗下，专注于解决企业移动管理、移动营销、O2O移动电商、智慧城市和智慧园区的移动互联产品品牌。任我行集团作为国内企业管理软件的领导厂商，拥有中国驰名商标“管家婆”、任我行、千方百剂等多个品牌，全国6个大区，20多个分支机构，1000多家咨询服务中心。目前，任我行软件产品已经成功地应用于国内及海外70多万家企业。

　　什么是CRM? CRM，即客户关系管理。这个概念比较初是由Gartner Group提出的，比较近在企业电子商务中很受欢迎。 CRM的主要含义是通过深入分析客户细节来提高客户满意度，从而提高公司的竞争力。在不同的情况下，CRM可以是管理术语，其可以是软件系统。一般来说，CRM是指使用计算机自动化来分析和销售诸如、营销、客户服务和应用程序支持等流程的软件系统。其目标是减少销售周期和销售成本。、增加收入、寻找扩展业务和提高客户价值所需的新市场和渠道、满意度、盈利能力和忠诚度。推荐阅读：小企业使用CRM客户管理软件的优势

　　凭借CRM的精髓，基于超过50万的企业客户，结合其11年来对中小企业需求的高级理解，会员管理系统CRM管理理念、管理流程与中小企业的特点相结合，自行开发的一组性能良好，管理良好的业务、想法、方法、动作为《统一管理模式》的目的。我们使用该模型来管理我们遍布全国的地区，1,000多个销售和服务中心，并已在许多公司成功实施。

　　事实证明，《统一管理模式》可以帮助企业管理者节省至少30%的管理时间，并且公司将工作效率提高至少30%。公司是否具备以下条件：企业氛围差，凝聚力弱;员工缓慢增长、管理复制能力较弱;员工不知道每天做什么，不知道该怎么做，不知道该怎么做，甚至报告什么都不知道。承认的事情往往没有实施。业务管理完全失控。大量客户丢失了、订单执行错误，销售进度完全未知，服务不及时，生产环节经常出错。

　　会员管理系统CRM将为您提供一个解决方案：统一管理模式和统一行动：构建以“绩效”为核心的“绩效管理”和“目标 - 行动 - 结果 - 总结”的目标管理执行系统，以赢得胜利。 “军队”学习，培养统一的习惯，增强统一的执行思想：建立企业文化培训基地和人性化的输出平台，塑造企业家精神，向“家庭”学习，增强凝聚力统一的方法：构建标准化知识复制系统，人才不断完善，人们走路不影响学习，提高复制能力，构建企业复制知识平台，客户和企业管理，构建以客户为中心的“全方位”业务管理控制平台，售前 - 售中 - 销售：业务流程管理，全方位、可视化、透明跟进。相关阅读：SAAS模式下crm管理系统需不需要下载客户端