慧聪开始提供SaaS服务在线CRM系统“慧聪 Friends”锁定150亿市场。在线CRM系统“慧聪 Friends”比较近已正式推出，并希望通过SaaS服务帮助中小企业扩大收购客渠道，以解决企业客户获取成本的问题。

　　据了解，慧聪朋友依靠慧聪网络中的B端数据积累，为国内4000万中小企业推出了云线 索(买家购买信息)作为产品优势SaaS客户关系管理系统。系统有云线 索、销售线索、客户、公海4核心功能，主要解决CRM系统面临的缺点客渠道、数据输入繁琐、销售人员对、系统运行和其他问题。推荐阅读：SAAS模式下crm管理系统需不需要下载客户端

　　慧聪未来，在线CRM的朋友们将帮助企业获得客户等多维营销解决方案，提高转化率;基于现有系统的数据沉淀，通过大数据和其他方式为企业营销提供决策支持。

　　根据易观发布的数据，预计2017年至2018年SaaS在线CRM市场增长率将达到50%，到2020年市场规模将达到150亿人民币。据了解2016年慧聪网络收购[0x4e2c] 慧嘉元天广告公司，完成了其在移动营销移动终端上的布局。 2017年，慧聪将通过SaaS服务为商业用户提供更多渠道和交易机会。相关阅读：SAAS形式的CRM客户管理软件需要下载吗