2018年是crm管理系统聪全面变革和转型的一年，取得了可喜的成绩，可归纳为四个方面的积极变化：

　　一、专注于行业互联网，业务的三个主要部分脱颖而出慧聪自26年前成立以来，它一直深深植根于TO B(企业服务)领域。基于消费者互联网的模式，竞争已经走到尽头，行业互联网仍然是蓝海的判断，加上多年的TO B服务经验积累了大量的资源、，慧聪决定适应国家战略和时代潮流，业务专注于工业互联网，原有业务减少，原有的六大业务板块成功整合为三大业务部门——交易服务、数据业务、信息服务，并形成基于场景、数据服务的交易服务。信息服务由工业互联网布局和整个产业链服务生态系统的点线组合支持。

　　这是crm管理系统的长期发展，实现数百亿的目标，未来更是千亿目标，打下坚实的基础。推荐阅读：SAAS形式的CRM客户管理软件需要下载吗

　　二、发布核心管理选项激励计划

　　7月19日，慧聪该集团为21位核心管理人员启动了期权激励计划，并获得了3600万股选择权，以激励这些高管。

　　该期权激励计划的前提条件是：2018、2019、 2020年，集团完成收入目标100亿200亿300亿;相关高管完成了服务部门或业务部门的年度绩效目标。

　　如果上述两项绩效目标尚未完全完成，则期权激励计划规定可实现70%至99%的业绩目标，且仍可按比例获得股票期权;如果业绩低于70%，将无法获得股票期权。

　　这反映了慧聪集团进一步建立了以绩效为导向的竞争文化，更多已建立合理激励机制为本集团发展做出突出贡献的人将有机会分享更多的成就。

　　三、上半年的表现显着增长

　　检验变更有效性的比较佳方法是查看业绩，看看是否可以为传统行业、创造更多价值，从而获得更多回报。

　　2018年中期业绩公告显示，慧聪集团2018年上半年的收入为人民币37.9亿元，同比大幅增长182%，股东应占溢利为人民币1.91亿元，为一年 - 年增长78%。在三个业务板块中，交易服务分部收入同比大幅增长51.3%;数据服务部门收入同比增长65.7%;信息服务部门收入同比增长5.8%。

　　慧聪集团crm管理系统以其出色的表现证明了转型的正确性。当然，这只是一个开始，改变行业互联网公司，帮助集团清理发展思路，明确发展方向，找到实现更大绩效目标的现实途径。

　　四、引进优秀人才，帮助集团发展

　　8月26日，慧聪集团向公众发布公告紫光集团执行副总裁、主席张永红，将成为慧聪集团联席总裁，负责交易和数据服务业务。这是慧聪集团加强团队建设、是引进顶尖人才的重要举措。

　　互联网的转型，加大研发投入，实现销售驱动，crm管理系统产品和技术驱动的转型，需要引入更多管理型的基于、技术的高端人才。下一步慧聪集团将加大引进一流人才的力度，使人才成为推动集团业务快速发展的重要力量。相关阅读：Veeva CRM客户管理软件：优化用户体验