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教育培训行业CRM软件:让招生流程规范化
时间 : 2018-11-26 10:34

  教师的日常工作以日报的形式标准化,CRM软件便于管理层了解教育工作的进展情况;方便营销部门教师管理复杂多样的信息资源,轻松获取数据报告,每个招生目标的进度清晰明确。

  客户背景分析

  西安某学校由国家教育部正式批准,是一所全日制、专业化的高考、中考、艺考补习学校。

  随着教学规模的扩大,注册、收费、课程、通知、考试和更复杂的教育问题,这些问题已经积累到同一时期的学校,工作紧迫而重要;和传统的学生信息纸管理模式似乎太大了,工作太复杂,每日、每周、月报必须完成,成为老师的难题。

  作为一所教育机构,它不擅长IT维护,需要免维护的管理软件。爱佳指甲帮助市场教师过滤渠道质量,提高学生来源渠道转换率,提高办公效率,节省学费。

3.

  分析公司的痛点并提出解决问题的方法

  学校比较初的痛苦:

  1.学校每年有6、7的假期。所有教师都到市区招收学生,扩大学生来源市场。主管将每周报告情况,但时间太长且反馈不及时。效果不是很好,但也使市场老师难以管理;

  2.虽然学校各个部门都很完善,但找人不太方便。沟通严重滞后。

  3.传统的纸质办公室,大量数据报告的手工统计,浪费时间和效率低下。

  客户的解决方案:

  通过构建组织结构,您可以高效地进行沟通并实现办公效率。

  老师每天在手机上工作,进行日报工作。管理层随时随地通过手机了解教学工作流程。营销部教师还通过系统对复杂多样的信息资源进行整理,轻松获取数据报告。完成的进度清晰可见。工作非常简单有效!

  客户的DING提醒功能非常方便实用。重要的工作是,系统可以通过指令消息通知、手机短信,这使得重要的工作没有延迟,提高了通信效率。

  经过几个小时的工作,现在差不多几分钟就能弄明白事情的逻辑。推荐阅读:电信crm客户关系管理系统需要注意的事项

  例如,CRM软件客户数据排序的工作:过去,每个部门都有一些表格每天要进行排序。这些表单通常采用统一格式,但是当您填写各种内容时,如果没有客户钉牢,公司会通过邮件组发送原始表单,让每个人都填写内容。将其发送到指定的邮箱,然后从邮箱的附件手动提取它,复制、并粘贴、是非常耗时和劳动密集的。现在随着客户信息填写自定义功能,这件事情很容易,公司经理可以按照表格的形式,以自定义组合的形式,这样每个人都可以直接从后台选择后台电话已提交。效率非常高。

  CRM软件许多其他小功能也非常有用

  例如,使用CRM软件请假、审批等,不要担心他提交的审批负责人没有及时批准而延迟工作流程。相关阅读:管家婆ERP系统产品特点是什么?


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