自从发布CRM V7.0自助升级手册(想要升级crm客户管理V7.0自助服务，请参见此处)以来，越来越多的客户对软件进行了升级，但每个人的关注点似乎都集中在新的OA表格功能(爆炸性操作!新模块OA形成强大的登陆凌CRM!)，今天小编将带您浏览凌CRM V7.0的其他主要功能!

　　客户全景报告

　　能够计算与客户关联的文档，例如：与客户关联的联系人、后续记录、总回报金额、合同订单总计、合同订单号等。

　　您认为crm客户管理 V7.0除了OA表单之外没有其他功能吗?

　　汉天呼叫中心报告

　　1、包含汉天呼叫中央呼叫记录统计表和汉天呼叫中央呼叫记录表;

　　2、 汉天呼叫中央呼叫记录统计：来自统计用户的呼叫总数、呼叫总数、呼叫总数，单击跳转以查看呼叫记录详细信息;

　　3、 汉天呼叫中央呼叫记录详细信息：用户呼叫历史记录的统计信息，例如：通话时间、呼叫类型、电话号码、持续时间、客户名称、联系人、跟进记录等。

　　您认为CRM V7.0除了OA表单之外没有其他功能吗?推荐阅读：金融业CRM软件：演奏金融圆舞曲

　　客户地图

　　首页添加客户地图选项卡：显示中国地图，点击省输入城市地图，点击城市显示城市客户列表。

　　使用方法：控制面板>

　　系统参数设置，找到参数“设置主页的默认视图选项卡”，可以设置组件视图、工作协作、客户地图。

　　产品进入改进

　　增加序列号列，序列号可自动编号

　　付款方式、付款订单、费用报销、佣金订单、小时数也增加了自动编号。

　　输入折扣后，按快捷键，可以统一更改下线的折扣。

　　1、输入折扣后，光标定位在折扣率。按Ctrl + Enter可更改当前行之后所有行的折扣率;

　　2、当光标位于折扣率时，将显示提示：折扣率中的光标定位按Ctrl + Enter可更改当前行之后所有行的折扣率。

　　增加该字段的比较后价格(免税)和比较近的价格(含税)1、比较后价格(免税)：获取客户比较新的产品合同订单，不含税。

　　2、比较后价格(含税)：取本客户比较近订单的功能单价;

　　说明：销售流程凭证采用合同订单的价格，服务合同采用服务合同的价格，采购流程凭证采用采购订单的价格。

　　根据含税单价或免税单价增加参数控制条目计算。

　　1、基于“免税单价”。

　　(1)税费改变后，不含税的单价将保持不变，含税单价将重新计算税金总额为、和价格税总额;

　　(2)更改贴现率后，不含免税单价。、含税单价保持不变，重新计算不包括税额、折扣金额和价格税总额。

　　2、基于“含税单价”。

　　(1)税率改变后，含税单价保持不变，总价格税保持不变，重新计算不包括税单价;

　　(2)更改贴现率后，含税、的单价不含税单价，重新计算不包括税额、折扣金额和总价格税。

　　使用方法：控制面板 - >

　　crm客户管理系统参数设置 - >

　　业务参数：在文档条目中添加参数“产品详细计算公式引用字段”

　　价格税总额允许手动输入

　　允许手动输入总价格税，数量、折扣率、税率不变，并计算其他信息。

　　请参考以下公式来反算crm客户管理其他信息：

　　(1)折扣金额=总价格税*折扣率/(100-折扣率)

　　(2)含税单价= [价格税总额* 100 /(100-折扣率)] /数量

　　(3)不含税单价= {[价格税总额* 100 /(100-折扣率)] /数量} * 100 /(100 +税率)

　　(4)不含税金额= [价格税总额* 100 /(100-折扣率)] * 100 /(100 +税率)

　　(5)税额= [价格税总额* 100 /(100-折扣率)] * [1-100 /(100 +税率)]。相关阅读：进销存管理软件管理货物的三个环节