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麦客crm只做轻量新颖的CRM管理
时间 : 2018-11-28 09:46

  麦客crm是国内信息收集和市场营销领域的领先品牌,作为一款营销型客户管理CRM平台,可以帮助企业高效完成信息收集、客户管理、广告投放和持续营销。麦客CRM目前已服务来自于教育、金融、互联网、房地产、医疗、电商、媒体、政府机关等各行各业近200万企业和组织,仅表单功能便覆盖超1.8亿人次,国内市场占有率第一。公司获得云天使基金、伙伴创投以及红杉资本中国的多轮融资,并于2015年入选中国创新100公司。

  麦客crm目前还建立了全球化服务体系,提供英、法、德、日、俄等8种主流语言为不同地区的海外用户提供服务,正逐步在国际SaaS企业服务市场建立品牌和口碑。

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  麦客crm系统很快获得了戴志康的数百万元人民币天使投资,并在2014年底入选了创业邦100强企业。麦客CRM于2013年9月上线,是一款轻量级的信息收集和联系人管理工具,在“重新定义信息收集”工作。其表单功能让用户零成本自定义地创建信息收集表,支持问卷调研、活动报名、在线订单、意见反馈等各种场景的用户自定义,并且可以有效地整合各种渠道,如邮件、微博、微信等,将客户提交的反馈统一到后台,而用户可以通过手机APP、微信等来查收这些问题和反馈,系统能将其中和联系人有关的数据沉淀下来,为后续的信息展示、信息传递打下基础。推荐阅读:市面上的开源CRM有哪些?

  麦客CRM此轮获得的400万美元A轮投资,是目前Saas领域A轮真实融资额比较高的企业之一。之所以选择在年后这个大家尚在开工缓神,“注意力不太集中”的时间宣布融资消息,麦客团队表示是想以行动响应徐小平的号召,“麦客有底气敢公布比较真实的融资金额!”李卉说。2月22日,真格基金创始人徐小平在微博倡议创投界消除虚报投资额现象。随后众多创投机构、媒体纷纷表示支持并将一起投入净化和监督队伍。

  麦客CRM是从表单工具起家的,1.0版本主要在做信息收集工作。而在2.0版本中,麦客升级了在线表单(Online Form)、邮件营销(EDM)和短信营销(SMS)功能,打算把所有跟客户相关的信息数据和交互行为数据进一步沉淀下来,侧重企业营销。这里的邮件和短信平台,可以帮助企业对联系人进行分组和标签管理,已经有100多个标签维度,这样企业就可以针对不同特征人群推送、触发不同的营销内容。并且,麦客还提供追踪功能,在收件人不发送已读回执的情况下,也能获知打开和点击情况,收集来的状态报告可以帮助企业更好的了解推广效果。

  而在用户体验方面,麦客2.0版提供29种基础型组件,包括图片排版、视频展示、商品收款等,营销人员不需要编程及设计基础,通过拖拽等方式即可制作出营销活动落地页面。

  麦客CRM目前共有近200万注册用户在平台上制作和发布表单,平均月收集数据量可达100万份,覆盖超过1.8亿填写人次,累计获取数据总量超过10亿。不管是市场份额、用户数、数据收集量、品牌认知度、口碑,麦客CRM都稳稳位居行业领先地位。

  “麦客crm的从0到1,是从一个概念变成了一个实用方便的表单工具。而从1到更大,我们要从一个简单高效的信息收集工具变成真正为用户创造价值的工具,做轻量新颖的CRM管理。相关阅读:SaaS模式下的开源CRM系统


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