常见的企业办公系统有CRM(客户管理系统)，OA(办公管理系统)，ERP(进销存系统)等等，市场上很多软件厂商已经根据不同行业开发出很多成熟的软件了，企业不去选择低成本的成品软件，而要选择软件公司定制开发究竟是为什么呢?

　　1、业务需求与软件功能不匹配

　　成品软件大而全，很多功能对于企业来说根本用不到，而成品软件不管你是否需要，都会有这个功能，且业务流程得根据成品软件的业务模式走，换句话说，你公司的业务是A→B→C，而成品软件可能是A→C→B，不能符合公司实际业务需求，企业主实际希望的是用软件降低运作成本，而不改变公司业务流程;2、软件不开源数据没有保障

　　成品软件一般是不开源的，试想下，如果开源，你买了这一套源码也可以立即复制卖给其他人，这样是有损软件公司的核心利益的，所以成品软件99%不开源，另外如果使用成品软件，哪怕你有个小的功能调整，对方开的价格也会很高，比如我们公司以前上过一个CRM系统，就修改个客户状态颜色的功能，在我们看来10分钟解决的问题，对方竟然收费500元，所以成品软件前期是便宜，但长期使用会逐渐呈现出它的弊端;3、成品软件维护成本过高

　　目前通常成品软件两种盈利模式，第一种是云平台，给您公司或集团一个总的账号，可以开通子账号，软件按每年每用户去收费，当然用户越多价格越便宜，重点是第2年依旧是此费用;第二种是部署到自己服务器，软件依旧不开源，您无法修改，对方想关停也是分分钟的事情;而使用定制软件您只需要付一次性的开发费用，第二年只存在一个服务器费用;定制系统

　　1、针对性强

　　每一个功能的开发都要经过细致的系统分析，针对不同企业的实际情况，编制比较适用、易用的软件。满足用户特定功能的需求。根据用户实际需求量身定做，完全避免花冤枉钱、办无用事的情况。满足用户特定使用习惯的需求。满足用户将若干年总结的经验转化为软件的需求。所定制的软件是按照用户意志设计的，其功能都是用户所需要的，使用它可以提高工作、学习效率，达到事半功倍的效果。满足用户将独特构思转化为效益的需求。在编写软件的过程中，可以将管理者的比较新管理思路或者比较科学的管理模式融入到软件的数学模型中，从而大大提高了软件的科学价值，带给企业巨大的经济效益。

　　2、使用方便完全根据企业现有的工作流程编制程序，用户不需学习别人所谓“规范”的业务流程。满足用户随时升级软件的需求。企业的管理是不断进步的，任何软件在使用过程中都会不断根据企业自身管理的需求而更改，使用定制软件，企业可以自身进行二次开发，简单方便地进行管理定制。推荐阅读：CRM能够帮助我们理顺客户之间的关系

　　3、开发成本低

　　定制软件在很多人看来都是价格高昂的代名词，一听说定制就望而却步，其实定制软件的价格并不一定比通用版的高。通常情况下通用板软件卖家不会因为你不使用某些模块而给你减掉这块的费用，但是定制软件就可以很方便地做到，定制软件讲究的是给你的都是你想要的。这样不仅提高了软件的运行速度，同时也为企业节省了费用;定制软件对企业完全开放源代码，企业本身只要有略为熟悉软件开发的计算机专业人员就可以进行简单的二次开发，从而节省开发费用。通用版的软件产品如果你在使用过程中感觉某些功能不适合企业自身的发展需要，或者说想增加一些功能模块，这个时候就会变的比较困难，因为软件公司不会为某一个企业去修改自己的主打产品，而且就算是可以修改，这笔费用也绝非小数目。所以从长远来说，定制软件的费用其实是要低于通用版软件的。

　　4、服务周到

　　定制软件由开发商专门针对某一企业开发，对企业的管理思想及企业文化都十分熟悉，对于售后服务更能做到有针对性。定制软件在使用过程中出现的问题，全部由开发商上门解决，对于在调试期内的软件，可以根据实际应用做一些小范围调整。升级维护更快速、方便。