云计算、SaaS(软件即服务)、移动互联网、大数据挖掘和其他技术正在高速发展。越来越多的用户对PC时代传统企业应用的体验不满意,使得企业应用市场呈现出快速发展的态势。情况。目前,企业级应用市场由三大力量主导,即老一代的老手用友、
金蝶,以BAT为代表的互联网公司,以及初创公司主导的新势力。
爱客作为一家初创公司,CRM并未在企业级应用程序转型的浪潮中退缩。相反,它一直在移动互联网领域进行探索和试验,以开发移动CRM领域的创新产品。
在爱客研发团队眼中,当前的企业CRM需要解决公司购买整个CRM系统但“无法使用”的问题! “无法使用”有三个原因:复杂的操作、数据不完整、管理不方便。关于这三个问题,爱客 CRM也提出了自己的解决方案。
易于使用,入门快
与通用TO B产品相比,爱客为移动终端注入更多能量,界面借鉴了UI和UE上TO C产品的实践,更符合用户的使用习惯。
爱客产品团队认为虽然爱客 CRM是一个企业应用程序,但每个销售人员都会使用它,需要考虑他们的感受和体验。只有每个用户都愿意使用它,感觉良好。使用,可以真正解决许多公司购买CRM系统但不使用它的问题!推荐阅读:微信CRM系统一般可以分为几大模块?
客户信息,准确保留
客户信息无法准确保留,员工很容易离开。这是每个以销售为导向的公司都担心的问题。
爱客 CRM充分考虑到这一点,使用自助名片扫描功能直接扫描客户的名片数据,并通过云存储,永久停留在爱客 CRM通讯录中,不会有丢失、恶意删除或被带走。每个拥有帐户的用户都可以随时随地使用计算机或手机查找所需的客户信息。
透明信息,提高效率爱客 CRM专注于售前流程,以销售人员为核心,并考虑过去CRM应用程序中糟糕的沟通和不透明信息,并促进和积累客户信息数据和销售流程数据。员工报告和汇总更方便,管理层可以随时了解销售人员的工作。同时,数据的沉淀和各类报告使市场调整更加容易,战略更加清晰。在这个沟通过程中,提高了效率,提高了销售业绩!相关阅读:微友CRM软件企业进一步信息化的推手
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